Halkbank'tan Başvuru Bedeli İadesi Sürecinde Çelişkili Hata Mesajları


TOKİ 500 bin sosyal konut projesi için başvuru yaptım; kurada hak sahibi olamadığım için ödediğim 5.000 TL başvuru bedelinin Halkbank üzerinden tarafıma iade edilmesi gerekiyor. Ancak yaklaşık bir haftadır iade sürecinde sürekli sorun yaşıyorum ve param hâlâ hesabıma geçmedi.
Halkbank internet şubesi üzerinden iade talebi oluşturduğumda sistem her seferinde farklı ve tutarsız hatalar veriyor. Bazen “bakiye yetersiz” uyarısı alıyorum, bazen “T. C. Kimlik numarasına ait başvuru bulunamadı” deniyor, bazen de “ilk iş gününde IBAN’ınıza aktarılacak” şeklinde bir mesaj görünüyor; ancak hiçbirinde fiili olarak hesabıma bir iade gerçekleşmiyor. Aynı işlem için her denememde farklı mesajlar almama rağmen sonuç değişmiyor ve 5.000 TL’lik TOKİ başvuru bedelime ulaşamıyorum.
TOKİ başvuru bedeli olan 5.000 TL’nin Halkbank tarafından IBAN’ıma eksiksiz ve daha fazla gecikmeden iade edilmesini, internet şubesinde yaşadığım bu tutarsız hata ve bilgilendirmelerin neden kaynaklandığının tarafıma net ve yazılı şekilde açıklanmasını talep ediyorum.


Halkbank üzerinden TOKİ 500 Bin Sosyal Konut Projesi kapsamında yatırdığım başvuru bedelini iade almak için 07.01.2026 tarihinden beri web sayfası üzerinden işlem yapmaya çalışıyorum. T. C. Kimlik numaram ve telefon numaramla giriş yapmama rağmen sistem sürekli “bakiye yetersiz” hatası veriyor ve iş...
TOKİ’nin 500 bin sosyal konut projesine 17 Kasım tarihinde 5.000 TL başvuru bedeli ödedim. Daha sonra TOKİ tarafından, başvuru şartlarını taşımadığım için başvurumun iptal edildiğine dair mesaj aldım ve ödediğim tutarın iade edileceği belirtildi. İade işlemini gerçekleştirmek için Halkbank internet...

Halkbank internet sitesi üzerindeki linkten TOKİ başvurusu için ödediğim 5.000 TL’nin iadesini salı günü talep etmeme rağmen, üzerinden 5 iş günü geçtiği halde para hâlâ hesabıma geçmedi. İade işlemini banka kartımla havale yoluyla yapmıştım. Şu anda da iade işlemini kontrol etmek istediğimde siste...











Yorumlar