to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank üzerinden aracıma HGS başvurusu yapmak istiyorum ancak 3 gündür internet bankacılığı üzerinden hiçbir şekilde i...şlemimi gerçekleştiremiyorum. Cezaya düşmemek için acil başvuru yapmam gerekirken, şubeye gidemediğim için web şube aracılığıyla defalarca, farklı gün ve saatlerde deneme yaptım fa
Halkbank üzerinden TOKİ iade paramı almak isterken yaklaşık iki haftadır sistemde sürekli “TOKİ başvurunuz bulunmamaktad...ır” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Oysa TOKİ başvurum mevcut ve Ankara merkez için yaptığım bu başvuruya ait iade tutarını almak istiyorum. Aynı hatayı yaşayan birçok kişinin
Yaklaşık 6 aydır Halkbank bireysel hesabıma ne mobil uygulamadan ne de internet şubesinden giriş yapabiliyorum. Giriş ya...pmayı denediğimde sistemde “üyeliğiniz yok” uyarısı ile karşılaşıyorum. Bu süre içinde daha önce müşteri hizmetleri/şube aracılığıyla sorun bir kez düzeltilmişti, ancak kısa süre
Halkbank ATM’sinden dün 5.000 TL çekmek isterken işlem sırasında ATM hata verdi, paramı vermedi ancak tutar hesabımdan d...üşüldü. Yaklaşık bir buçuk aydır TOKİ ödemem çıkmadığı için zaten mağdur durumdayken, şimdi de ATM kaynaklı bu sorun yüzünden paramı kullanamıyorum. İşlemi Kocaeli Gebze’de buluna
Halkbank Troy kartını özellikle sağlık harcamalarında kullanılan sonradan faizsiz taksit özelliği için tercih ettim. Dah...a önce bu özelliği birçok kez sorunsuz kullandığım için sürecin nasıl işlediğini de biliyorum. Eskiden otomatik gerçekleşen taksitlendirme artık müşteri tarafından yapılıyor olsa d
Kırıkhan TOKİ başvurusu için 23 Aralık tarihinde Halkbank üzerinden 5.000 TL tutarında başvuru ödemesi yaptım. Ödemeyi D...enizbank hesabımdan Halkbank’a transfer olarak gerçekleştirdim ve kurada ismim çıkmadığı için bu başvuru bedelinin Halkbank tarafından tarafıma iade edileceği bilgisi verildi. Yak
Halkbank Paraf kartımda 301 TL tutarında birikmiş Paraf puanım bulunuyor ve sistemde bu puanlar “kullanılabilir” olarak ...görünüyor. Ancak kartı aldığım ilk günden beri yaklaşık 2 aydır ne market alışverişlerimde ne de online alışverişlerimde bu puanları hiçbir şekilde kullanamıyorum. Alışveriş yapar
Halkbank Kariyer sayfası üzerinden yayımlanan bir iş ilanına başvuru yapmak istiyorum ancak üç gündür e-posta doğrulama ...aşamasında takılıyorum. Her seferinde kırmızı uyarı veriyor, e postam kabul edilmiyor. E postamı doğru girmeme rağmen sistem “geçerli e-posta girin” uyarısı veriyor ve işlem tamaml
Şanlıurfa Karaköprü’deki Halkbank ATM’sine yaklaşık 7 Şubat 2026 tarihinde hesabıma 2.000 TL yatırmak isterken ATM paray...ı aldıktan hemen sonra devre dışı kaldı ve hata uyarısı verdi. İşlem tamamlanmadı, para hesabıma geçmedi. Hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim, inceleme t
Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı üzerinden aldığım doğum yardımı/çocuk parası ödemelerinde ve Halkbank tarafında ciddi... bir sorun yaşamaktayım. Kasım ayında ödemem sorunsuz olarak yattı, ancak Aralık, Ocak ve Şubat aylarında herhangi bir ödeme almadım. Mart ayında ise sistemde ödeme yatmış gibi göz
Halkbank mobil şubemle ilgili güvenlik konusunda ciddi bir sorun yaşadım. Hesabıma 03.04.2026 başka bir cihazdan giriş y...apıldığına dair bildirim aldım ve bunun üzerine hemen bankayı arayarak konuyla ilgili talep oluşturdum. Aradan yaklaşık bir hafta geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş
Halkbank Paraf kredi ve banka kartımı Amasya İl Özel İdaresi önündeki ATM yuttu. Kartlarım, kartın yutulduğu tarihe kada...r aktif olarak kullanılıyordu; ayrıca mobil bankacılık üzerinden işlemlerime devam edebildiğim için bir süre bankaya gitmedim ve müşteri hizmetlerini de aramadım. Bu süreçte herha
Halkbank’tan “onayınızı bekleyen sözleşme ve formlar bulunmaktadır, mobil uygulamadan girip onaylayabilirsiniz” şeklinde... bir SMS aldım. Bu mesajda hangi sözleşmelerin ve formların ne ile ilgili olduğu, neden benden onay istendiği açıkça belirtilmediği için ciddi şekilde tedirgin oldum. Bilgim ve aç
"Sorun çözüldü teşekkür ederim"
8 Nisan 2026 tarihinde saat 16.50 sular civarında Halkbank hesabıma QR kod ile para yatırma işlemi yapmak isterken Ziraa...t Bankası ortak ATM’sini kullandım. ATM, QR kodumu okuttuğum işlem sırasında parayı aldı, para sayma sesi geldi ancak ekranda sadece “paraya el konuldu” benzeri bir uyarı çıkıp işl
"Müşteri temsilcisi sorunu çözdü. Teşekkürler."
Denizli TOKİ başvurusu için 17 Kasım tarihinde Halkbank üzerinden başvuru ö...demesi yaptım. TOKİ kurasına katıldım, ancak kurada ismim çıkmadığı için ba
2 Nisan 2026 tarihinde Konya Selçuklu’daki ortak Halkbank ATM’sinde işlem yaparken 1000 TL tutarındaki param ATM’de sıkı...ştı ve ATM bu paraya adeta el koydu. İşlem sırasında ATM paramı almasına rağmen işlemi tamamlamadı ve kartımı iade etti, ancak tutar hesabıma da yansımadı. Olayın hemen ardından H
Halkbank’ın Bordro 24 kampanyası kapsamında kazandığım 12.000 TL ParafPara, mobil uygulamanızda “Özel Kazanımlar” sekmes...inde aktif olarak görünmektedir. Ancak kampanyaya dahil olan program ortağı Boyner mağazası başta olmak üzere çeşitli mağazalarda, Halkbank pos cihazı üzerinden ödeme yapmak istedi
Halkbank’tan yaklaşık 9 Mart tarihinde banka kartı başvurusu yaptım ancak aradan 30–35 gün geçmesine rağmen kartım hâlâ ...bana teslim edilmedi. Adresim Ankara olmasına rağmen, her defasında kartımın İstanbul Gayrettepe Büyükdere Caddesi şubesine gittiğine dair SMS alıyorum. Bu sorunu çözmek için şu a
Halkbank aile kartıma yatan Mart ayı doğum yardımı ödememle ilgili bir sorun yaşıyorum. 30 Mart tarihli ödeme sistemde g...özükmesine rağmen, dün alışveriş yapmak istediğimde pos cihazı “yetersiz bakiye” uyarısı verdi ve ödemenin karta hiç geçmediğini fark ettim. Bu durum üzerine Halkbank müşteri hizm
Halkbank Paraf Genç kartımın Troy altyapısına geçirilmesinden sonra yaşadığım sorunlar nedeniyle mağduriyetimi paylaşmak... istiyorum. Kartım Troy Discover özellikli olmasına rağmen Spotify, YouTube.com Premium, Amazon Prime gibi yurt dışı kaynaklı dijital platform ödemelerimi bir türlü gerçekleştiremi
Halkbank’a ait Paraf Troy kredi kartımla katıldığım “12 Şubat – 22 Mart tarihleri arasında Paraf Troy ile market harcama...larına %10, toplamda 2.000 TL ParafPara ya da nakit iade” kampanyasında, hak ettiğim iade tarafıma eksiksiz olarak yansıtılmamıştır. Bu kampanya kapsamında 17 Şubat 2024 tarihinde
Halkbank’ın 12 Şubat–22 Mart tarihleri arasında geçerli olan Ramazan yüzde ...10 nakit iade kampanyasına katıldım. Kampanya görselinde hem kredi kartı he
T. C. Halkbank A. Ş. İzmit Şubesi’ni, bankanız ile yapılan anlaşma kapsamında yürütülen ParaPuan kampanyasından yararlan...mak amacıyla 28.02.2025 tarihinde ziyaret ettim ve otomatik ödeme talimatı vermek için başvuruda bulundum. Ailemle birlikte ikamet ettiğim için sadece tek bir fatura sunabileceğimi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
