to read complaints and reviews, or file yours.25 Mayıs 2026 tarihinde İzmir Buca’da bulunan Ziraat Bankası ATM’sinden Halkbank hesabıma yaklaşık 18.000 TL yatırma işl...emi yaptım. İşlem sırasında para ATM tarafından alındı ancak ne Halkbank hesabıma geçti ne de tarafıma iade edildi. Yaşadığım sorun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak talep olu
Halkbank müşterisi olarak telefon hattımı taşıdığımdan beri mobil uygulama ve müşteri hizmetleri tarafında ciddi bir kıs...ır döngü yaşıyorum. Hat değişikliği sonrası SMS onayı açmak istiyorum ancak dijital parolam bloke olduğu için sistem benden şifre değiştirmemi istiyor, şifre değiştirmek için de SM
Çalıştığım kamu kurumunda doğum nedeniyle ücretsiz izne ayrıldım. Bu süreçte Halkbank’ın hesabıma yatırmış olduğu maaş p...romosyonu tutarını geri ödemem gerektiği, aksi halde dosyanın hukuk bürosuna devredileceği yönünde tarafıma bilgi verildi. Oysa daha önce hukuk bürosundan arayan yetkiliye Ekim ayı
Yaklaşık 6 aydır Halkbank Gebze Çayırova Şubesi üzerinden Debit kart başvurusunda bulunuyorum. Toplamda 3 kere kart başv...urusu yaptım ancak bu kartların hiçbiri adresime ulaşmadı ve şu ana kadar elime hiçbir kart verilmedi. Şubeye ve yetkililere başvurduğumda ise sürekli olarak işlemleri göremedikle
"Sorunum giderildi müşteri temsilcisine de ayrıca teşekkür ederim"
Halkbank Paraf kredi kartımı yeni kullanmaya başladım ve kartımda 1300 TL ParafPara birikmiş durumda olmasına rağmen bu ...puanları Trendyol ve Hepsiburada gibi e-ticaret sitelerinde hiçbir şekilde kullanamıyorum. Ödeme adımına geldiğimde diğer bankalara ait kartlarımdaki puanlar görünürken, Paraf kart
Halkbank’ın mobil uygulamasında yer alan sağlık harcaması/sağlık sigortası ...harcamasına faizsiz 4 taksit kampanyasından yararlanmak için 2 Haziran tari
06.06.2026 tarihinde saat 15:43’te Halkbank Parafly kredi kartı başvurusu yaptım ancak başvurum herhangi bir gerekçe bel...irtilmeden reddedildi. Aylık gelirim 52.000–62.000 TL aralığında ve 2 yıldan uzun süredir başka bir bankanın kredi kartını düzenli olarak kullanıyor, tüm ödemelerimi zamanında yapı
Halkbank hesabımda bulunan parama, mobil bankacılıkta tespit edildiği söylenen şüpheli işlemler nedeniyle 21 Mayıs tarih...inden itibaren bloke konuldu. Bu durumun ardından kartımı da iptal ettirdim ancak o günden beri hem mobil bankacılık erişimimi hem de hesabımdaki blokeyi kaldırtmak için defalarca
Halkbank Paraf Platinum kartımda biriken ödül puanlarımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Daha önce Halkbank pos’u olan fa...rklı üye iş yerlerinde puan kullanmak istediğimde işlem başarısız uyarısı aldım. Son olarak 06.06.2026 tarihinde “N11’de kullanabilirsiniz” denildiği için N11 üzerinden denedim, or
Halkbank’ta yeni müşteri olarak bir hesap açtım ve Paraf kredi kartım mobil uygulamada görünüyor. Yaklaşık 2 haftadır bu... kartı aktifleştirmeye çalışıyorum ancak sistem benden son kullanma tarihi istiyor. Kredi kartı henüz fiziksel olarak elime ulaşmadığı için son kullanma tarihini bilmiyorum ve bu n
Halkbank’ın Kazançlı Geçiş Programı kampanyasına 5 Mayıs tarihinde katıldım ve kampanya şartlarında belirtildiği şekilde... tüm koşulları eksiksiz yerine getirdim. Buna rağmen kampanya kapsamında yüklenmesi gereken 2.500 Paraf Puan, 5 Haziran’da yüklenmesi gerekirken kartıma tanımlanmadı. Kampanyadaki
"Teşekkürler sorun giderildi"
Halkbank mobil bankacılık uygulaması üzerinden yaklaşık bir saattir telefon... numaramı güncellemeye çalışıyorum ancak sistem eski numaramı kaldırmıyor v
Halkbank’tan yeni teslim aldığım Aile Kart için iki gündür SMS yoluyla şifre almaya çalışıyorum ancak sistem her seferin...de “eksik veya hatalı” uyarısı veriyor ve şifremi bir türlü oluşturamıyorum. Kartımı teslim aldığım günden beri defalarca denememe rağmen herhangi bir ilerleme sağlayamadım. Acil
27.05 tarihinde akşam saat 21.00 sıralarında Ankara Mamak Kıbrısköyü’indeki PTT ATM’sinden Halkbank hesabıma 48.400 TL p...ara yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM herhangi bir dekont vermedi ve buna rağmen para Halkbank hesabıma hiç geçmedi. Yaşadığım sorun üzerine hem PTT hem de Halkbank ile i
Halkbank Paraf kartımla yaklaşık iki aydır internet üzerinden hiçbir işlem yapamıyorum. İşlem yapmaya çalıştığımda sürek...li “356 kombi yetersiz limit” hatası alıyorum, ancak kartımda yeterli limit bulunuyor. Buna rağmen kartımdan vergi adı altında en son 3.000 TL olmak üzere kesintiler yapılmaya deva
Kızım İstanbul’da 7. Sınıf öğrencisi ve İstanbul Valiliği’nin “Gönülden Bir Öğün” kapsamında verilen Halkbank kartını ku...llanıyoruz. Kartı nisan ayında teslim aldık. Yaklaşık 10 gün önce karta 2.000 TL bakiye yattığını ATM’den kontrol ederek gördüm, ancak buna rağmen okul kantininde kartı kullandığım
20 Mayıs tarihinde annem Z** G**, Parkinson hastalığı nedeniyle konuşması bozuk olduğu halde Çapa Halkbank şubesindeki ...bireysel bölümünde görevli kadın personel tarafından son derece saygısız ve incitici bir muameleye maruz kalmıştır. İlgili personel anneme “Ben konuşmanızı anlamıyorum, ne dediğini
Saat 13.30 civarında İstanbul Beylikdüzü Gürpınar Halkbank şubesine maaşımın yatması için hesap açtırmak amacıyla gittim.... Şubede bana hesap açmadıklarını, kredi kartı müşterisi olmam gerektiğini söylediler ve işlem için uygulama üzerinden başvuru yapmam gerektiğini ifade ettiler. Bunun üzerine saat
13.03.2025 Cuma günü kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan Casper adına 61.000 TL tutarında işlem çekildi. Casper’da...n hiçbir ürün ya da hizmet almamama rağmen bu tutar kartımdan çekilmiş görünüyor ve bu durum açıkça iznim dışında gerçekleşen bir işlem niteliği taşımaktadır. Banka ile görüştüğ
Yaklaşık 1 yıl önce Halkbank’a ait 1.000 TL limitli kredi kartı borcumu tamamen kapatmama rağmen, Findeks raporumda hâlâ... bu karta ait gecikme bilgisi görünüyor. Kart borcum bankanın sisteminde kapalı görünmesine rağmen, Findeks ve KKB puanımda gecikme kaydı düşmediği için sicilim bozuk durumda görün
Halkbank’a ait Paraf kartımı aldığım ilk günden beri yaklaşık dört aydır düzgün şekilde kullanamıyorum. Kartım ilk başta... bankamatik tarafından yutuldu, ikinci kartı beklerken yaklaşık bir ay daha mağdur oldum ve onda da aynı sıkıntıyı yaşadım. Şu anda ise üçüncü kartım için yine aynı sorumsuzluk ve
Vizekolay üzerinden Amerika vizesi hakkında bilgi almak isterken, daha ilk görüşmeden itibaren aceleye getirilen ve bask...ı içeren bir süreçle karşılaştım. Niyetim sadece bilgi almakken, “Amerika vizesi çok zor, bu dönem dünya kupası olduğu için vize tarihleri kolay geliyor, hemen başvurmak lazım” gib
Uzun yıllardır Halkbank maaş müşterisi olan bir devlet memuruyum. Aylık yaklaşık 70.000 TL düzenli gelir elde etmekteyim... ve maaşım Halkbank aracılığıyla ödenmektedir. Bankanız nezdinde aktif olarak kullandığım tek kredi kartı Paraf Kart olup, başka herhangi bir bankada kredi kartım bulunmamaktadır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
