Doğum Yardımı Çekiminde SMS Onayı Gelmediği İçin ATM Kullanılamıyor


E-Devlet üzerinden hak kazandığım doğum yardımı ödemesini Halkbank ATM’sinden çekmeye çalışıyorum; ancak SMS gelmediği için işlem yapamıyorum. Samsun İlkadım’da bulunan Halkbank ATM’lerinden kartsız işlem menüsünü kullanarak defalarca denememe rağmen telefonuma hiçbir onay SMS’i ulaşmıyor ve para çekme adımını tamamlayamıyorum.
144’ü aradığımda ödemenin yatırıldığı ve Halkbank ATM’lerinden kartsız işlemlerle çekebileceğim bilgisi verildi. Ancak ATM ekranında sistem SMS gönderildiğini göstermesine rağmen telefonuma hiçbir mesaj gelmiyor, bu nedenle hakkım olan doğum parasını alamıyorum. Halkbank müşteri hizmetlerini aradığımda ise banka müşterisi olmadığım için canlı desteğe bağlanamıyor ve yaşadığım sorunla ilgili hiçbir çözüm alamıyorum.
Doğum yardımı ödememin, kullandığım telefon numarasına SMS gelmemesi sorunu giderilerek en kısa sürede Halkbank ATM’lerinden sorunsuz bir şekilde tarafıma ödenmesini talep ediyorum. Ayrıca banka müşterisi olmayan kişilerin de bu tür devlet ödemeleriyle ilgili müşteri hizmetlerine ulaşabilmesi için gerekli düzenlemelerin yapılmasını istiyorum.

E-Devlet üzerinden hak kazandığım doğum parasını Halkbank ATM’sinden çekmeye çalışıyorum ancak SMS gelmediği için işlem yapamıyorum. Dünden beri Samsun İlkadım’da bulunan Halkbank ATM’lerinden kartsız işlem menüsünden defalarca denememe rağmen telefonuma onay SMS’i hiç gelmiyor ve para çekme adımını...

Bugün Ankara Polatlı’daki Halkbank ATM’sinden doğum yardımı parasını çekmek için kartsız işlemler menüsünü kullandım. Ekranda referans kodunun telefonuma SMS olarak gönderileceği belirtildi, ancak tarafıma herhangi bir mesaj gelmedi ve parayı çekemedim. Aynı işlemi birkaç kez denememe rağmen sonuç d...

Haziran ayından bu yana doğum yardımı ödememizi Halkbank ATM’lerinde kartsız işlemlerle çekmeye çalışıyoruz, ancak SMS doğrulama kodu telefonuma gelmediği için işlem tamamlanmıyor. Telefon numaram bankada güncel olmasına rağmen sistemden kod alamıyorum ve ödememi çekemiyorum. İki küçük çocuğumuz va...
Aile ve Sosyal Hizmetler Kurumu’ndan aldığım doğum yardımı e-Devlet sisteminde hesabıma yatmış olarak görünmesine rağmen 14 gündür bu ödemeyi alamıyorum. Sistem üzerinde ödeme gözükmesine karşın tarafıma herhangi bir SMS bilgilendirmesi de gönderilmedi. Bu nedenle Halkbank şubesine gidip kimliğimle...
Yorumlar