to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank ATM Referans Kodu Gelmediği İçin Doğum Yardımı Ödememi Alamadım
Bugün Ankara Polatlı’daki Halkbank ATM’sinden doğum yardımı parasını çekmek için kartsız işlemler menüsünü kullandım. Ekranda referans kodunun telefonuma SMS olarak gönderileceği belirtildi, ancak tarafıma herhangi bir mesaj gelmedi ve parayı çekemedim. Aynı işlemi birkaç kez denememe rağmen sonuç değişmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise banka müşterisi olmadığım için müşteri temsilcisine bağlanamadım ve sorunum çözülmedi. Telefon numaram güncel ve mesaj alımında herhangi bir engel yok.
Doğum yardımı ödememi alabilmem için referans kodunun tarafıma iletilmesini ve yaşadığım bu sorunun çözülmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
