to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank ATM'de Doğum Yardımı Ödemesi İçin SMS Kodu Gelmiyor
Haziran ayından bu yana doğum yardımı ödememizi Halkbank ATM’lerinde kartsız işlemlerle çekmeye çalışıyoruz, ancak SMS doğrulama kodu telefonuma gelmediği için işlem tamamlanmıyor. Telefon numaram bankada güncel olmasına rağmen sistemden kod alamıyorum ve ödememi çekemiyorum.
İki küçük çocuğumuz var ve şubeye gitmek bizim için oldukça zor; en yakın banka oldukça uzakta. Bu nedenle mağduriyetimizin hızla giderilmesini, kartsız işlemde SMS doğrulama kodunun gönderilmesi sorununun düzeltilmesini ve ödememi çekebilmeyi talep ediyorum. Aksi halde, doğum yardımı tutarımın mevcut başka banka hesabıma (IBAN bildirebilirim) transfer edilmesini rica ederim.
Sorunun tespiti ve çözümü için gerekli kontrol ve yönlendirmelerin ivedilikle yapılmasını, tarafıma bilgilendirme sağlanmasını bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
