to read complaints and reviews, or file yours. 
Haziran ayından bu yana doğum yardımı ödememizi Halkbank ATM’lerinde kartsız işlemlerle çekmeye çalışıyoruz, ancak SMS doğrulama kodu telefonuma gelmediği için işlem tamamlanmıyor. Telefon numaram bankada güncel olmasına rağmen sistemden kod alamıyorum ve ödememi çekemiyorum.
İki küçük çocuğumuz var ve şubeye gitmek bizim için oldukça zor; en yakın banka oldukça uzakta. Bu nedenle mağduriyetimizin hızla giderilmesini, kartsız işlemde SMS doğrulama kodunun gönderilmesi sorununun düzeltilmesini ve ödememi çekebilmeyi talep ediyorum. Aksi halde, doğum yardımı tutarımın mevcut başka banka hesabıma (IBAN bildirebilirim) transfer edilmesini rica ederim.
Sorunun tespiti ve çözümü için gerekli kontrol ve yönlendirmelerin ivedilikle yapılmasını, tarafıma bilgilendirme sağlanmasını bekliyorum.
Yaklaşık 3 aydır Merzifon Halkbank şubesi önündeki ATM’den doğum yardımı ödeneğimi alamıyorum. T. C. Kimlik numaram ile giriş yaptığımda, SMS ile gelmesi gereken referans kodu isteniyor fakat tarafıma hiçbir şekilde SMS ulaşmıyor. Bu nedenle ödememi çekemiyorum. Konu ile ilgili olarak Merzifon Halk...
28 Haziran’dan bu yana Antalya merkez ve ilçelerindeki farklı Halkbank ATM’lerinden doğum yardımı ödememi çekmeye çalışıyorum. E-devlet üzerinden sorguladığımda doğum yardımı ücretimin onaylandığı bilgisi yer alıyor. Kartsız işlem adımlarını izlerken cep telefonuma referans kodu gelmesi gerekiyor; a...
Bugün, çocuk yardımı parasını almak amacıyla tam ATM üzerinden Halkbank’ı seçip T. C. Kimlik numaramı girdim. Ancak işlem sırasında SMS kodu hiç gelmedi ve işlemi tamamlayamadım. Telefon numaram güncel olmasına rağmen, daha önce de bu numaraya herhangi bir kod ulaşmamıştı ve bu işlemi ilk kez ATM’de...
12 Mayıs’ta doğum yaptım ve bugün üçüncü aylık doğum yardımı ödememi almam gerekiyordu. Normalde tarafıma SMS ile bilgilendirme gelmesi gerekirken, Halkbank’tan herhangi bir SMS almadım. Bunun üzerine İstanbul Esenyurt’taki bir ATM’ye giderek T. C. Kimlik numaramı girdim, ekranda “referans kodu için...
5 Eylül 2024 tarihinde Halkbank Perşembe Şubesi ATM’sinden doğum yardımı ödememi çekmek istedim. Ancak referans numarası telefonuma ulaşmadığı için işlemi tamamlayamıyorum. ATM’de herhangi bir hata mesajı da almadım. Kullandığım telefon numaram güncel ve banka sisteminde kayıtlı olan numaramdır. Şu ...
Yorumlar