to read complaints and reviews, or file yours.
Halkbank İzmir Karabağlar Yeşilyurt Şubesi’nden, kredi çekerken mecburi tutularak Esnaf Paraf Business kredi kartı aldım.... Bu kartı aldığım günden beri hiç kullanmadım. Buna rağmen 26 Aralık 2025 tarihli ekstreme, faiziyle birlikte toplam 1.452 TL kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Kullanmadığım kar
Halkbank Paraf kartım var ve yaklaşık 2 aydır kartımla kazandığım puanları hiçbir yerde kullanamıyorum. İzmir Seferihisa...r pazar yerindeki Şok markette kartımla normal alışveriş bile yapamıyorum, kasada Paraf kartın orada geçmediği, Paraf ile işlem yapılmadığı söyleniyor. Aynı şekilde Migros’ta da pu
Halkbank Paraf kredi kartımın Aralık ayı ekstresini son ödeme tarihinden önce, 23 Aralık’ta zamanında ödememe rağmen Fin...deks raporumda bu borç gecikmiş olarak görünmektedir. Yaklaşık 15 gündür Findeks kaydımda bu hatalı gecikme bilgisi yer alıyor ve kredi notumu olumsuz etkiliyor. Konu ile ilgili o
20.12.2025 tarihinde Halkbank İzmir Narlıdere şubesinden banka promosyonu olarak 111.000 TL aldım ve bu kapsamda 4.000 T...L ParaPuan tanımlanacağı söylendi. Ancak kredi kartı olmayanlara bu para puanın tanımlanmadığını, mutlaka kredi kartı olması gerektiğini öğrendim. Benim de kredi kartı başvuruma o
"İlginiz ve çözüm için teşekkür ederim"
"Ücret iadesi yapıldı, çok teşekkürler"
Halkbank’a ait 9448 ile biten Paraf kredi kartımı 2021 yılından beri kullanmaktayım. 01.01.2026 tarihinde kredi kartıma ...386,00 TL kart aidatı ve 19,30 TL kart aidatı BSMV tutarı yansıtıldığını ekstrede gördüm. Kredi kartıma hiçbir şekilde kart ücreti yansıtılmasını kabul etmiyorum ve bu tutarların i
Halkbank’ın Paraf Troy kredi kartını maaş müşterisi ve devlet memuru olarak... yeni aldım. 15 yıldır farklı bankalarda kredi kartlarım bulunuyor ve tüm k
"Yıllık aidat kapsamında kesilen ücretin tarafıma iade edilmesi nedeniyle Halkbank’a teşekkür ederim. Müşteri memnuniyetine verilen önem için ayrıca memnuniyetimi belirtmek isterim. İyi çalışmalar dilerim."
"Sorunum çözüldü iki gün içinde iade edildi teşekkürler"
Halkbank’a ait tek kredi kartım olan Paraf kartımın limiti 46.000 TL olduğu için internet üzerinden yapmak istediğim 60....000 TL’lik alışverişimi gerçekleştiremiyorum. Aylık gelirim 100.000 TL olmasına rağmen defalarca limit artışı talebinde bulundum. Limitimin 80.000 TL’ye yükseltilmesini özellikle
Halkbank Paraf Platinum kredi kartımın sonu 8870 ile biten kartıma ait 16.12.2025 tarihli ekstreme, 626,50 TL yıllık kar...t ücreti ve 31,33 TL kart ücreti BSMV olmak üzere toplam 657,83 TL tutarında “kart ücreti” ve “kart ücreti BSMV” adı altında kesinti yansıtılmıştır. Bu tutarın herhangi bir ek koşu
Yaklaşık 1 yıldır Halkbank’ın ParafPara puan sisteminde ciddi bir sorun yaşıyorum. Kredi kartımda sorun yok bankamatik k...artımda ise 290 ParafPara biriktiği görünmesine rağmen, anlaşmalı üye iş yerlerinde alışveriş yaptığımda sadece kredi kartımdaki puanlar sisteme yansıyor. Bankamatik kartımdaki Par
Halkbank Paraf Troy kredi kartımla 30.12.2025 tarihinde 1.596 TL tutarında sağlık harcaması yaptım ve sağlık harcamaları...nın taksitlendirilmesi kampanyasına katılmış olmama rağmen bu işlemim 4 taksit olarak yansıtılmadı. Ekstremi incelediğimde harcamanın tek çekim olarak göründüğünü fark ettim ve bu
Halkbank Paraf kredi kartıma ait Aralık 2025 ekstresinde ciddi bir tutarsızlık fark ettim. Ekstrede toplam borç yaklaşık... 19.000 TL olarak görünmesine rağmen, dönem içi harcamaları tek tek topladığımızda tutar 10.732,67 TL çıkıyor. Aradaki bu büyük farkın neden kaynaklandığı ekstrede açık ve net bir
Halkbank Paraf kredi kartımı yaklaşık 5 yıldır düzenli olarak kullanıyorum.... 1 Ocak 2026 tarihli ekstreme yansıyan 235 TL tutarındaki yıllık kart aidat
22 Kasım tarihinde Halkbank Paraf Dual Troy Discover kredi kartı başvurusu yaptım; ancak üzerinden yaklaşık bir buçuk ay... geçmesine rağmen kartım hâlâ "basım aşamasında" görünüyor ve tarafıma ulaştırılmadı. Bu nedenle kartı hiçbir şekilde kullanamıyor, kart üzerinden yapmayı planladığım işlemleri de
Halkbank’ta velayeti bende olan 18 yaşından küçük oğlum adına şubeden hesap açtırdım ve bu hesaba bağlı Paraf Debit kart... gönderildi. Ancak yaklaşık bir haftadır bu karta hiçbir şekilde şifre alamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda her seferinde sadece şubeye yönlendiriliyorum, telefon üzerinden
Halkbank Paraf kredi kartım için 16.10.2025 tarihinden bu yana otomatik ödeme talimatları, sağlık ve eğitim harcamalarıy...la ilgili kampanyalardan yararlanmaya çalışıyorum. Kartı kullanırken otomatik ödeme talimatlarına belirli tutarlarda ParaPuan verileceği ve sağlık ile eğitim harcamalarına faizsiz
Halkbank Tekstilkent Gaziantep şubesinde soyadı değişikliği nedeniyle ciddi bir sorun yaşıyorum. Evlilik sonrası soyadım... değişti, şubeye giderek tüm bilgilerimi güncelledim ve hem banka kartım hem de kredi kartım için yeni kart talebinde bulundum. Buna rağmen ısrarla iki defa eski soyadımla kart gön
Halkbank’a ait Paraf Platinum kredi kartımın sonu 6221 ile biten kartına, 2026 Ocak ayı dönem hareketlerinde BSMV dahil ...626,50 TL ve 31,33 TL olmak üzere yıllık kart ücreti adı altında iki ayrı kesinti yansıtılmıştır. Kart aidatı alınacağı konusunda önceden herhangi bir bilgilendirme yapılmadı; bu k
Halkbank’a ait Paraf Genç kartımda biriken paraf paralarımı yaklaşık 5 gündür farklı internet sitelerinde ve bazı market...lerde kullanamıyorum ve bu durum beni mağdur ediyor. Özellikle online alışverişlerde, ödeme aşamasında puan harcamaya yönelik herhangi bir seçenek çıkmıyor. Paraf mobil uygulaması
Halkbank Paraf kredi kartımla 25.11.2025 tarihinde internet üzerinden üç ad...et alışveriş yaptım. Tutarlar sırasıyla 3.500 TL, 3.500 TL ve 2.800 TL olma
Halkbank kartımla bugün az önce bir mağazada yaklaşık 10.000 TL’lik alışveriş yapmak istedim. Ödeme sırasında Paraf puan...larımı kullanmayı planlıyordum ancak pos ekranında puan bakiyem hiç görünmedi ve kullanıma kapalıymış gibi işlem yapılamadı. Oysa mobil kanalda “özel kazanım puanlar” bölümünde bu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100