to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Paraf Kredi Kartı Üzerinden Yetkisiz 530 TL Aidat Kesintisi Ve İade Reddi
Halkbank Paraf kredi kartımdan 530 TL tutarında, benim onayım olmadan ve yasal olmadığını düşündüğüm bir kredi kartı aidatı kesildi. Kartımın üzerinde sadece “Paraf Kredi Kartı” ibaresi yer alıyor, başka bir tür belirtilmiyor.
Bu işlemi 06.05.2026 tarihinde ekstreme yansıdığında fark ettim ve hemen bankayla iletişime geçtim. Kart aidatının iptal edilmesini ve borcun silinmesini talep ettim. Buna rağmen aidatı iptal etmediler, bunun yerine kartıma ParaPuan (Chip Para) tanımlayabileceklerini söylediler. Ben bunu kabul etmedim, çünkü bu durumun kendi paramın farklı bir isimle tekrar bana verilmesinden ibaret olduğunu, gerçek bir iade olmadığını düşünüyorum.
Aynı gün kredi kartımı ve bankadaki tüm hesaplarımı kapattım ve ayrıca Tüketici Hakem Heyeti'ne de şikayette bulundum. Tüm bu yaşananlar sonrasında Halkbank’tan beklentim, kartımdan kesilen 530 TL tutarındaki yıllık kart aidatının tamamının tarafıma nakit olarak iade edilmesidir.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog ve Halkbank Kurumsal Dialog üzerinden, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Teşekkür ederim ama kimseden haksız bir şekilde kart aidatı altında para kesilmesin lütfen.
