to read complaints and reviews, or file yours.ParafPara Kampanyası Ödülü Yüklenmedi, Banka Makbuz İstiyor
Halkbank Paraf kartımla 12 Temmuz 2026 tarihinde Altınışık Market’ten, “2.500 TL üzeri alışverişe 150 TL ParafPara” kampanyasına uygun olacak şekilde alışveriş yaptım. Kampanyaya önceden katılmış olmama rağmen, alışveriş sonrası beklediğim 150 TL ParafPara hesabıma yüklenmedi.
Harcamam Halkbank sisteminde açıkça görünmesine rağmen, puanın yüklenmesi için benden market fişi ve fatura talep edildi. Market fişini daha sonra ihtiyacım olmaz diye çöpe attığım için şu an sunamıyorum. Buna rağmen, bankanın zaten kendi sisteminde görebildiği bir harcama için ayrıca fiş ya da fatura istemesini mantıklı bulmuyorum ve mağduriyet yaşadığımı düşünüyorum.
Harcamam banka kayıtlarında net şekilde yer aldığı için, benden ek belge talep edilmeksizin kampanya şartlarına uygun bu işlem için 150 TL ParafPara’nın kartıma yüklenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog üzerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Halkbank benden fişimi ibraz etmemi istedi ancak sistemde alışverişim görünmüyor. Hiçbir olumlu yaklaşım olmadı ve hâlâ bir gelişme yaşamadım. 150 TL ParafPara’nın hesabıma yüklenmesini talep ediyorum.
Aynı durumu yaşıyoruz. Ekstrede market olarak görünmesine rağmen fiş talep ediliyor. Fişi inceledikleri zaman da kesin kabul edileceğini garanti etmiyorlar.