to read complaints and reviews, or file yours.ParafPara Kampanyası Puanı Yüklenmedi Ve Müşteri Hizmetinden Yanıt Gelmedi
15 Temmuz 2026 tarihinde Halkbank Paraf kartım ile Paraf Mobil uygulaması üzerinden DS Damat’ta 2.000 TL ParafPara kazanma kampanyasına katıldım. 17 Temmuz 2026 tarihinde Elazığ’daki DS Damat mağazasından, kart sonu 1890 olan Paraf kartımla toplam 25.000 TL tutarında alışveriş yaptım.
Kampanya koşullarını yerine getirmiş olmama rağmen hesabıma herhangi bir ParafPara yüklenmedi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, tarafıma kısa süre içinde geri dönüş yapılacağı söylendi ancak aradan zaman geçmesine rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı ve puanlarım hâlâ yüklenmedi.
Kampanya katılımımın ve ilgili alışverişimin kontrol edilerek, hak etmiş olduğum 2.000 TL ParafPara’nın en kısa sürede Paraf kartıma yüklenmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un 0 850 222 0 400, Halkbank Kurumsal Dialog’un 0 850 222 0 401 numaralı telefonlarından, (212) 340 09 99 numaralı faksı ve www.halkbank.com.tr adresli web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
