"İyi ki varsınız"
Halkbank müşteri
14.590 şikayet
Tarsus Halkbank Şubesinde Uzun Sıra Bekleme Ve Personel Yetersizliği
Tarsus’ta bulunan Halkbank Yeşilyol (Taşbina) şubesinde yaşadığım sıra bekleme ve gişe hizmetlerindeki yavaşlık sebebiyl...e ciddi mağduriyet yaşıyorum. Şu an itibarıyla şubede gişe işlemleri için sıra beklerken, hem kendi adıma hem de diğer müşteriler adına çok uzun bekleme sürelerine maruz kalıyoruz.
Halkbank'ta Maaş Müşterisi Olarak Borç Birleştirme Kredisi Başvurusu Yapamama
Halkbank’tan maaş almama rağmen yaklaşık son 3 aydır borç kapatma ya da borç birleştirme kredisi için başvuru yapamıyoru...m. Mobil bankacılıkta ve müşteri hizmetleri kanallarında bu krediye yönelik herhangi bir başvuru seçeneği bulunmuyor. Farklı bankalardaki borçlarımı Halkbank bünyesinde birleştirer
Kullanmadığım İşlem İçin Yanlış ParaPuan Yansıtıldı, Çözüm Yok
Halkbank kredi kartıma, Mayıs ayı içerisinde yapmadığım bir işleme ait ParaPuan yansıtıldı. Kart ekstreme baktığımda bu ...para puanın bana ait olmayan bir harcama üzerinden işlendiğini görüyorum ve bu durumu kesinlikle kabul etmiyorum. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım ve durumu deta
Kredi Kartı Teslimatı İçin Kurye Gelmemesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
"Teşekkürler"
Halkbank Maaş Hesabımda Blokeyi Kaldırmıyor
Halkbank nezdindeki maaş hesabıma 05.09.2020 tarihinden bu yana icra dosyası gerekçesiyle bloke konulmuş durumdadır. Maa...şımdan zaten yasal olarak dörtte bir oranında icra kesintisi yapılmasına rağmen, hesabıma yatan paranın tamamına fiilen erişemiyor, kartla/ATM’den para çekme ve havale gibi hiçbir
Halkbank Paraf Esnaf Kredi Kartımdan Açıklama Olmadan Kesilen Yıllık Aidat Ve BSMV
11 Mayıs 2026 tarihinde Halkbank Paraf Esnaf kredi kartımdan, herhangi bir onayım ve açık bilgilendirme olmaksızın 1.650... TL yıllık kart ücreti ve buna ek olarak 82,50 TL BSMV olmak üzere iki ayrı kalemde ücret kesintisi yapılmıştır. Düzenli olarak kullandığım bu karttan bu kadar yüksek tutarda yıllı
Halkbank Kredi Kartı Limitimin Silinmemesi Nedeniyle Kampanyaya Katılamıyorum
Halkbank kredi kartıma, vergi ödemelerimi daha rahat yapabilmek için başvurmuştum ancak başvurum Aralık 2025 dönemindeki... vergi kampanyası sırasında reddedildi. Vergi kampanyası bittikten yaklaşık iki ay sonra, bu kez tarafıma bir kredi kartı gönderildi ve bu kartı kullanmak istemediğim için 5 Mayıs
ATM'de 60.200 TL Tutulan Para Hesaba Geçmedi
08.05.2026 tarihinde Yakakent’teki ortak ATM üzerinden Halkbank kartımla hesabıma 60.200 TL yatırmak isterken, ATM param...ı alıkoydu ve üzerinden 1 hafta geçmesine rağmen tutar halen hesabıma geçmedi. İşlem sonrasında alınan dekont şu an ilgili şubede bulunuyor. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defala
Kuryenet Teslim Edilmemiş Kredi Kartı Ve Canlı Müşteri Temsilcisine Ulaşılamaması
Halkbank kredi kartımın teslimatı için Kuryenet firmasına 8’inde teslim edildiği bilgisi verildi ancak o günden bu yana ...kartım dağıtıma dahi çıkarılmadı. Ankara Etimesgut 30 Ağustos Mahallesi’indeki adresime herhangi bir teslimat girişimi olmadı. Kuryenet müşteri hizmetlerini aradığımda ise sürekli
Öne ÇıkanKonular
Halkbank Kredi Kartı Tesliminde Kuryenet Adres Yanlış Dedi, Alternatif Kargo Talebi
Halkbank kredi kartım Kuryenet aracılığıyla adresime gönderilmek isteniyor ancak Kuryenet, gerçeğe aykırı bir şekilde “e...v adresi yanlış” diyerek kartımı teslim etmiyor. 7 Mayıs’ta acenteye teslim edilen kartım 9 Mayıs’ta dağıtıma çıkarıldı, fakat adres yanlış denilerek teslim edilmedi. Halkbank müşt
Halkbank'tan İade İşleminde Kimlik Numarasına Ait Kayıt Yok Hatası
"Kısa sürede dönüş yaptılar ve durumu düzelttiler"

TOKİ İade Hatası Ve Şube Zorunluluğu Nedeniyle 5.000 TL İadesi Alınamıyor
Halkbank üzerinden başvurduğum son TOKİ kampanyası kapsamında yatırdığım 5.000 TL’lik başvuru bedelinin iadesini alamıyo...rum. 6 Mayıs’tan bu yana hem internet/mobil şube hem de ATM üzerinden “TOKİ iade” bölümünden işlem yapmak istediğimde sistem “böyle bir T. C. yok” uyarısı veriyor ve işlem tamamlan
Halkbank Sistem Hatası Nedeniyle 5.000 TL TOKİ Başvurusu İadesi Görülemiyor
"Yardımlarınız için teşekkür ederim"
Halkbank aracılığıyla yapılan TOKİ konut başvurusu kapsamında 24.12.2025 ta...rihinde Akbank hesabımdan 5.000 TL başvuru bedeli yatırdım. Başvuru sürecin
Halkbank Vadesiz Hesabımda Açık Rızam Olmadan Vergi Kesintileri
Halkbank nezdindeki vadesiz hesabımdan bilgim ve açık rızam dışında düzenli olarak para çekilmektedir. Her ayın ortasınd...a “vergi dairesi” açıklamasıyla hesabımdan otomatik tahsilat yapılması kabul edilemez bir ihlaldir. Önceki ay 169 TL olan bu kesinti, bu ay hiçbir bilgilendirme yapılmaksızın yakl
Doğum Yardımı Ödemelerim Kartımda Görünmüyor Ve Açıklama Talep Ediyorum
"Çok teşekkür ediyorum yetkili müşteri temsilcisi hemen yardımcı oldu sorunu halletti"
Halkbank üzerinden doğum yardımı ödemesi için başvuru yaptım ve bu ödemeler...in yatacağı kart tarafıma teslim edildi. E-Devlet sisteminde doğum yardımı
Euro Hesabım İçin Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor
Halkbank İzmir Bornova şubesindeki müşteri temsilcisine euro hesabımla ilgi...li iki gündür telefonla ulaşamıyorum. Euro hesabımdan para çekmem gerekiyor
Kredi Kartı Borcunda Yapılandırma Talebine Cevap Vermeyen Müşteri Hizmetleri
Halkbank Paraf kredi kartı borcumla ilgili olarak yaklaşık bir aydır çözüm ...aramaktayım. Geçici bir maddi sıkıntı yaşamama rağmen borcumu ödemek istiyo
Halkbank Online İade İşleminde Başvuru Bilgisi Bulunamadı
"Detaylı bilgi için teşekkürler"
Halkbank üzerinden TOKİ İstanbul 100.000 / 500.000 Sosyal Konut Projesi içi...n yaptığım başvurunun 5.000 TL tutarındaki bedel iadesini haftalardır alamı
400 TL Paraf Para Yüklenmedi Ve Müşteri Temsilcisi Tarafından 22 Dakika Bekletildi
"Sorun kısa sürede sürede çözüldü, teşekkürler. Bir de müşteri temsilcisiyle ilgili şikayetim vardı. Onun da sonuçlanmasını bekliyorum."
Aile Kartta Görülen 4500 TL Ödeme Hesaba Yansımıyor
"Akşam yazdım ve sabah hemen dönüş aldım sorunum çözüldü teşekkür ederim"
Paraf Kampanyasından Alınan 99 TL Ücret İadesi Gelmedi
Halkbank Parafly kredi kartımın sanal kartı ile 08.05.2026 tarihinde “Paraf kampanyalarında Ücretsiz Tabii Üyeliği” kamp...anyasından yararlanarak Tabii üyeliği oluşturdum. Kampanya kapsamında Tabii üyelik ücretinin iade edileceği taahhüt edildiği halde, 99 TL olarak alınan bu tutar kartıma iade edilme
Mobil Uygulamadaki Kampanya Tarihi Hatalı, Borç Yeniden Yapılandırılamıyor
Halkbank mobil uygulamasına girdiğimde bana özel olarak 36 aya kadar vade ile kredi kartı borcu yapılandırma kampanyası ...bildirimi çıktı ve bu kampanyaya 13.05.2026 tarihinde başvurdum. Ardından detay almak için müşteri hizmetlerini aradığımda görüştüğüm hanımefendi, kampanyanın bana özel tanımlı old
Şubede Acil Çocuk Götürme Talebine Yanıtsız Kalınması Ve Telefonla Uzun Bekleme
13.05.2026 tarihinde saat 13.45 civarında Mardin Halkbank Artuklu Şubesi’ne hesap ve öğrenci kartımı almak için gittim. ...Şubeye girdiğimde sıra numarası almam gerektiği söylendi, sıra alıp beklemeye başladım. Ancak çocuklarımı okuldan almam gerektiğini özellikle söylememe rağmen bu durumuma hiçbir şe
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100




















