Halkbank Paraf Esnaf Kredi Kartımdan Açıklama Olmadan Kesilen Yıllık Aidat Ve BSMV
11 Mayıs 2026 tarihinde Halkbank Paraf Esnaf kredi kartımdan, herhangi bir onayım ve açık bilgilendirme olmaksızın 1.650 TL yıllık kart ücreti ve buna ek olarak 82,50 TL BSMV olmak üzere iki ayrı kalemde ücret kesintisi yapılmıştır. Düzenli olarak kullandığım bu karttan bu kadar yüksek tutarda yıllık aidat ve buna bağlı vergi alınmasını, hem tutar olarak fahiş hem de hukuka ve Tüketici Hakları'na aykırı buluyorum.
Kart numaramın gizliliği açısından yalnızca kartımın son 4 hanesini paylaşıyorum: **** **** **** 2459. Bu kartıma yansıtılan ücretler ile ilgili olarak tarafıma önceden açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmadı, bu nedenle bu kesintiyi rızam dışında ve haksız bir tahsilat olarak değerlendiriyorum.
Anayasa’da güvence altına alınan tüketici haklarımın ve mülkiyet hakkımın, haklı ve makul bir gerekçe olmadan ek ücret ve masraf alınmaması gerektiği ilkesinin bu uygulamayla zedelendiğini düşünüyorum. Bankanın tek taraflı olarak yıllık aidat ve buna bağlı vergi tahsil etmesi, müşteriyi dezavantajlı duruma düşürmekte ve adil işlem ilkeleriyle bağdaşmamaktadır.
Bu nedenle, Halkbank Paraf Esnaf kredi kartımdan 11 Mayıs 2026 tarihinde tahsil edilen 1.650 TL kart ücreti ile 82,50 TL BSMV tutarının tamamının, herhangi bir kesinti yapılmadan aynı karta iadesini talep ediyorum. Yaşanan bu haksız uygulamanın incelenerek, benzer durumların tekrar etmemesi için gerekli düzenlemelerin yapılmasını ve tarafıma yazılı olarak bilgi verilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.



