Halkbank Vadesiz Hesabımda Açık Rızam Olmadan Vergi Kesintileri

Halkbank nezdindeki vadesiz hesabımdan bilgim ve açık rızam dışında düzenli olarak para çekilmektedir. Her ayın ortasında “vergi dairesi” açıklamasıyla hesabımdan otomatik tahsilat yapılması kabul edilemez bir ihlaldir.

Önceki ay 169 TL olan bu kesinti, bu ay hiçbir bilgilendirme yapılmaksızın yaklaşık 3.300 TL’ye çıkarılmıştır. Bu artışın sebebi nedir, hangi borca istinaden yapılmaktadır, tarafıma hiçbir şekilde açıklama yapılmamıştır. Benim açık talimatım, onayım veya imzam olmadan hesabımdan düzenli tahsilat yapılması hukuka aykırıdır.

Daha da vahimi, banka müşteri hizmetlerini aradığımda net bir açıklama yapılmayıp sadece “şube ile görüşün” denilerek geçiştirilmem söz konusu olmuştur. Bu yaklaşımı hem sorumsuzluk hem de müşteri haklarına açık bir saygısızlık olarak görüyorum.

Eğer ortada bir vergi borcu veya yasal bir işlem varsa bunun tarafıma resmi ve yazılı olarak bildirilmesi gerekir. Bankanın bu işlemi hangi yetkiyle ve hangi hukuki dayanakla gerçekleştirdiğinin tarafıma açıkça iletilmesini istiyorum. Hesabım İstanbul Bağcılar Şubesi’ne bağlıdır ve bu şube üzerinden yapılan işlemlerin detaylarının da paylaşılmasını talep ediyorum.

Acil olarak, bu kesintilerin hukuki dayanağının tarafıma yazılı olarak bildirilmesini, hesabımdan izinsiz yapılan tahsilatların derhal durdurulmasını ve haksız veya hatalı çekilen tüm tutarların iadesini talep ediyorum. Aksi halde BDDK, Tüketici Hakem Heyeti ve gerekli tüm yasal mercilere başvuracağımı ve süreci hukuki boyuta taşıyacağımı açıkça belirtirim.