to read complaints and reviews, or file yours. 
Halkbank Paraf kredi kartı borcumla ilgili olarak yaklaşık bir aydır çözüm aramaktayım. Geçici bir maddi sıkıntı yaşamama rağmen borcumu ödemek istiyor ve düzenli şekilde ödeyebilmek adına kredi kartı borcum için yapılandırma talep ediyorum.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini iki kez arayarak borcumu yapılandırmak istediğimi ilettim; ancak tarafıma herhangi bir şekilde yardımcı olunmadı, yeterli bilgilendirme ve yönlendirme yapılmadı, ilgilenilmediğini hissettim. Düzenli ödeme niyetim olmasına rağmen hiçbir çözüm sunulmaması benim açımdan ciddi mağduriyet oluşturmaktadır.
Halkbank’ın en kısa sürede benimle iletişime geçerek kredi kartı borcum için gelir durumuma uygun, taksitlendirilebilir bir yapılandırma imkanı sunmasını ve borcumu düzenli şekilde ödeyebileceğim bir çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Halkbank’a ait Paraf kredi kartı borcum için 10. ayda 12 ay vadeli bir yapılandırma yapıldı. Ancak belirlenen aylık taksit tutarı bütçemi aştığı için ödemekte ciddi anlamda zorlanıyorum ve ödemelerimi düzensiz hale getirmek zorunda kaldım. Bu nedenle Halkbank şubesine giderek, Aralık ayının başında...
Halkbank Paraf kredi kartımın borcu için 7 gün önce müşteri hizmetleri aracılığıyla yapılandırma talebinde bulundum. Ancak bugüne kadar herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve tarafıma bilgi verilmedi. Borcumun takibe düşmemesi için yapılandırma işleminin bir an önce sonuçlandırılmasını talep ediyorum.
Halkbank Paraf kredi kartımın borcunu yapılandırmak için Ağustos ayı başında başvuruda bulundum. Yaklaşık 1 ay boyunca herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Sonrasında arandığımda o an müsait olamadığım için tekrar aranmadım ve başvurum bekletildi. 15 Eylül’de tekrar arayıp durumumu sorduğumda, mevcutt...
Halkbank’a ait Paraf kredi kartımın borcunu yapılandırmak için yaklaşık bir haftadır müşteri hizmetlerini arıyorum. Borcum yaklaşık 100 bin TL ve gelir durumuma göre bu borcu 12 ayda ödemenin benim için çok zor olacağını, bu nedenle 36 ya da mümkünse 48 aya kadar taksitlendirme talep ettiğimi özelli...
Halkbank Paraf kredi kartı borcum için 1 Eylül Pazartesi günü çağrı merkezi üzerinden yapılandırma talebinde bulundum. Aradan bir hafta geçmesine rağmen herhangi bir sonuç alamadım. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle 2-3 kez iletişime geçtim, her seferinde “hala sonuçlanmadı” yanıtını aldım ve net bir...
Yorumlar