to read complaints and reviews, or file yours.TOKİ Başvuru Sonrası SMS Bilgilendirmesi Yapılmadı, İşlem Belirsizliği Yaşıyorum
10 Kasım 2025 tarihinde saat 11.00’de e-Devlet üzerinden Çanakkale Merkez TOKİ konut başvurumu yaptım. Başvuru sonrası Halkbank tarafından IBAN bilgisini göndermem için SMS ile bilgilendirme yapılacağı belirtildi, ancak başvurumu tamamlamama rağmen gün boyunca tarafıma herhangi bir SMS ulaşmadı. Müşteriniz olmadığım için müşteri hizmetlerinize de ulaşamadım ve başvurumun işleme alınıp alınmadığı konusunda endişeliyim. Başvuru numaram: 10000325395837.
Başvurumun gecikmeden işleme alınması ve IBAN bilgisini gönderebilmem için gerekli SMS’in acilen tarafıma iletilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog ve Halkbank Kurumsal Dialog üzerinden, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Sorunum çözüldü teşekkür ederim
