to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Mumcular Şubesinde Uzun Bekleme Ve Gişe Yoğunluğu Mağduriyeti
8 Kasım 2025 tarihinde Bodrum Mumcular Halkbank şubesinde hesap açmak için geldim. Yaklaşık 45 dakikadır şubede bekliyorum. Şubede iki gişe olmasına rağmen sadece bir gişe çalışıyor, diğeri ise boş ve kullanılmıyor. Banknot sistemi olmasına rağmen bizden sonra gelen bazı kişiler bizden önce işlem yaptırdı ve bu durum şubede bulunan diğer müşterilerle birlikte ciddi bir mağduriyet yarattı.
Böyle büyük bir bankada sadece bir gişenin açık olması ve uzun süre bekletilmemiz, ilk izlenim olarak hiç hoş olmadı. Personel sayısının artırılmasını ve yaşanan bu aksaklık için tarafıma bir açıklama ve özür talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halkbank a. Ş.
