to read complaints and reviews, or file yours.ATM Para Vermediği Halde Hesaptan Düşen 5.300 TL’nin Hemen İadesi Talebi
21 Nisan tarihinde, saat 15.07 civarında emekli maaşımın bağlı olduğu Halkbank hesabımdan Ümraniye Site Mahallesi Atay Caddesi üzerindeki Halkbank ATM’sinden 5.300 TL para çekme işlemi yaptım. Ancak ATM para vermediği halde ekranda işlemi başarılı göstermesine rağmen hesabımdan tutar düşülmüş görünüyor.
Olayla ilgili şu ana kadar ne müşteri hizmetleriyle ne de şubeyle görüşme sağlayamadım. Emekli maaşım olduğu için bu tutar benim için oldukça önemli ve mağduriyet yaşamaktayım.
Söz konusu ATM işlemimin incelenerek, 5.300 TL’nin en kısa sürede emekli hesabıma iade edilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
