Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Abdulkadir sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Halkbank Paraf Platinum Kart Aidatının İadesi Yapılmadı

profile
Abdulkadir
21 Nisan 10:49
26
Abdulkadir'in Teşekkür Mesajı
“Halk Banktan bir genel müdür iletişime geçerek durumu düzeltti”

Halkbank’ın Paraf Platinum kartıma 6 Nisan tarihinde ekstreme 861 TL kart aidatı yansıtılmıştır. Uzun süredir farklı bankalarla da çalışan bir müşteri olarak bu tutarın kart aidatı olarak alınmasını haksız ve gereksiz buluyorum.

Durumu öğrenir öğrenmez Halkbank müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede, kart aidatının iadesi yerine 900 TL ParaPuan tanımlayabilecekleri ve bu para puanı kullanabilmem için 3.000 TL’lik alışveriş yapmam gerektiği söylendi. Bu teklifi kabul etmek istemediğimi, aidatın doğrudan iade edilmesini talep ettiğimi belirttim. Bunun üzerine talebimin oluşturulacağı ve sonucun tarafıma bildirileceği ifade edildi; ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve aidat iadesi gerçekleşmedi.

Adana Çukurova şubesi üzerinden aldığım Paraf Platinum kartıma yansıtılan 861 TL yıllık kart aidatının, başka bir şart koşulmadan, nakit olarak tamamen hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.

21 Nisan 10:52 (Şikayetten 3 dakika sonra)
Abdulkadir
Abdulkadir
21 Nisan 15:54

Halk Banktan bir genel müdür iletişime geçerek durumu düzeltti

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

Uzun Süreli Müşteriden Alınan Kredi Kartı Aidatının İadesini Talep Ediyorum

profile
15 Aralık 2025 10:00
472
uzun-sureli-musteriden-alinan-kredi-karti-aidatinin-iadesini-talep-ediyorum-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri