Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35788353
5
Nahide sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Doğum Yardımı Ödemesi Aile Kartına Yansımadı, Yetkililer Çözüm Sunmadı

profile
Nahide
Halkbank
21 Nisan 13:33
20
Nahide'nin Teşekkür Mesajı
“Teşekkür ederim ilginiz için”

20.04.2026 tarihinde saat 16:03’te Halkbank üzerinden aile kartı çıkardım. İşlem esnasında, doğum yardımı ödememin aynı gün akşam saat 18:00’de karta yansıyacağı bilgisi verildi. Ancak aradan iki gün geçmesine rağmen, kartım verilmiş ve Halkbank mobil uygulamasına tanımlı olmasına, hatta e-Devlet’te gözükmesine rağmen para hala karta geçmedi.

Bu süre içinde müşteri hizmetlerini aradığımda veya yetkililerle görüştüğümde sadece “beklemede kalın” denilerek herhangi bir çözüm üretilmedi ve somut bir açıklama yapılmadı. Doğum yardımı ödememin sebepsiz yere bu şekilde gecikmesi mağduriyet oluşturmaktadır.

Doğum yardımı tutarımın acilen aile kartı hesabıma aktarılmasını ve yaşanan gecikmeyle ilgili tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.

Halkbank Logo
Halkbank
21 Nisan 13:37 (Şikayetten 3 dakika sonra)
Nahide
Nahide
21 Nisan 15:41

Teşekkür ederim ilginiz için

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Öne Çıkan Konular

Halkbank Mobil Halkbank aile kartı Halkbank doğum yardımı ödemesi Halkbank uygulaması Halkbank yapamıyorum Halkbank para Halkbank müşteri hizmetleri aranır Halkbank bilgilendirme Halkbank ailem Halkbank talep
Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri