to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Kartındaki ParafPara Bakiyesi 20 Gün Boyunca Kullanılamıyor
Halkbank Debit kartımda görünen ParafPara bakiyemi yaklaşık 20 gündür hiçbir şekilde kullanamıyorum. Hem market alışverişlerinde hem de internet siteleri üzerinden yaptığım harcamalarda ParafPara bakiyem olmasına rağmen sistem bunu kullanmama izin vermiyor.
Bu süre içinde Halkbank müşteri hizmetlerini 4–5 kez aradım ancak net bir çözüm sunulmadı ve sorun devam ediyor. Her seferinde görüşme yapmama rağmen somut bir adım atılmaması beni mağdur ediyor.
Kartımda görünen ParafPara tutarının derhal kullanılabilir hale getirilmesini ya da Paraf kredi kartıma aktarılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini rica ederim.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Halkbank Debit kartımdaki ParafPara bakiyesini 20 gündür kullanamıyorum, market ve internet alışverişlerinde sistem izin vermiyor. Müşteri hizmetlerini 4‑5 kez aradım, net bir çözüm sunulmadı ve sorun hâlâ devam ediyor. Tamir‑düzeltme talebimde bir gelişme yaşanmadı ve bankanın yaklaşımını berbat buluyorum.
