to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank’ta TOKİ Hesabım Sistemde Görünmediği İçin Kapatılamıyor
Halkbank’ta bulunan TOKİ hesabımı 18.11.2025 tarihinden bu yana kapatmaya çalışıyorum ancak bir türlü sonuç alamıyorum. Bu süre içinde defalarca şubeye gittim, mobil bankacılıktan denedim, ayrıca müşteri hizmetlerini de birçok kez aradım.
Her defasında hesabın sistemde gözükmediği söyleniyor ve bu gerekçe ile işlem yapılmıyor. Ne şube ne mobil uygulama ne de müşteri hizmetleri bu hesabı kapatma konusunda somut bir çözüm sunmadı, sadece sistemde görünmediğini söylemekle yetiniyorlar.
Halkbank’tan, TOKİ hesabımın tamamen kapatılmasını ve bu konuda yaşadığım mağduriyetin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Düzelti teşekkür ederim
