Halkbank Artı Bakiye İadesi İçin Uzayan İnceleme Süreci

Halkbank'a kredi kartına artı bakiye ödemesi yaptığımı fark ettim. Biriken ücreti tekrar talep ettim; maalesef hakkım olan kazancı resmen hakkıma tenezzül ettiler. Bir haftadır inceleme süreci bitmiyor. Genel müdürlük, buradan işlem yapamıyoruz diyor; müşteri hizmetleri ise sürecin devam ettiğini belirtiyor. Bitmeyen bir telefon trafiğine hapsoldum, görüşmeler sonuçsuz. Neyin incelemesi bu? Borçlu değilim, alacaklıyım ve hakkımı bekliyorum. Neden böyle? Diğer bankalarda bu sorun anında çözülüyor. Madem ben fazla ödeme yapıyorum, sistem neden uyarmıyor? Her defasında hesaba para akışı olurken desteğinizi bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog ve Halkbank Kurumsal Dialog üzerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

1 haftadır bekledim cevaptan donra iki gün konuştu nasıl nir banka olduğunuz ortada yalan söylemek sizin için sıradanlaşmış insanın hakkına tenezzül ediyorsunuz hss aş akım helal değil bunu bilin hak zamanı geldiğinde hakkımı sizden sorarım fani dünyada diz gidin hakka BRN ebedi hayatta kul hakkımın hesabını sorarım hepinizden yazıklar oldun













