Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Halkbank Artı Bakiye İadesi İçin Uzayan İnceleme Süreci

profile
22 Nisan 14:16
376

Halkbank'a kredi kartına artı bakiye ödemesi yaptığımı fark ettim. Biriken ücreti tekrar talep ettim; maalesef hakkım olan kazancı resmen hakkıma tenezzül ettiler. Bir haftadır inceleme süreci bitmiyor. Genel müdürlük, buradan işlem yapamıyoruz diyor; müşteri hizmetleri ise sürecin devam ettiğini belirtiyor. Bitmeyen bir telefon trafiğine hapsoldum, görüşmeler sonuçsuz. Neyin incelemesi bu? Borçlu değilim, alacaklıyım ve hakkımı bekliyorum. Neden böyle? Diğer bankalarda bu sorun anında çözülüyor. Madem ben fazla ödeme yapıyorum, sistem neden uyarmıyor? Her defasında hesaba para akışı olurken desteğinizi bekliyorum.

22 Nisan 14:17 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog ve Halkbank Kurumsal Dialog üzerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Eyup
Eyup
23 Nisan 13:44

1 haftadır bekledim cevaptan donra iki gün konuştu nasıl nir banka olduğunuz ortada yalan söylemek sizin için sıradanlaşmış insanın hakkına tenezzül ediyorsunuz hss aş akım helal değil bunu bilin hak zamanı geldiğinde hakkımı sizden sorarım fani dünyada diz gidin hakka BRN ebedi hayatta kul hakkımın hesabını sorarım hepinizden yazıklar oldun

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Mesut sonuçtan hiç memnun değil

Halkbank Paraf Kartı Fazla Ödeme Bakiyesinin İadesi Reddediliyor

profile
18 Nisan 09:33
182

Halkbank Kredi Kartımda Yetkisiz 39 Bin TL Kesinti Ve Limit Düşüşü

profile
Mustafa
11 Mart 17:08
301

profile
Sebahat
11 Ağustos 2023 14:15
1.353
1
E Yusuf sonuçtan hiç memnun değil

profile
E Yusuf
16 Ağustos 2024 17:51
1.147
Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri