Ana Sayfa
Halkbank Grubu
Halkbank
Paraf Troy
Halkbank Şubesinde Güvenlik Görevlisinin Tanıdığı Kişilere Öncelik Tanıması

ID:35798061

Halkbank Şubesinde Güvenlik Görevlisinin Tanıdığı Kişilere Öncelik Tanıması

Alişan

Halkbank

22 Nisan 14:25

208

22 Nisan 2026 tarihinde Mersin Tarsus Yeşilyol Halkbank şubesine esnaf kefalet borcumu ödemek için gittim. Sıra numaramı almama rağmen güvenlik görevlisinin tanıdığı olduğu belli olan kişileri önceliklendirdiğini, sıra numarası aldığı halde bazı kişileri arka tarafa götürerek işlemlerini daha hızlı hallettiğini gözlemledim. Bu durum hem sırada bekleyen diğer müşterilere hem de bana karşı açık bir haksızlık oluşturdu.

Bankada güvenlik personelinin bu şekilde kişilere ayrıcalık tanıması kuruma olan güvenimi ciddi anlamda zedeledi. Halkbank gibi kurumsal bir bankada herkesin eşit şekilde hizmet alması gerektiğini düşünüyorum.

Yaşanan bu olayla ilgili olarak ilgili güvenlik görevlisinin uyarılmasını, benzer durumların tekrar etmemesi için gerekli denetim ve önlemlerin alınmasını talep ediyorum.

Halkbank

22 Nisan 14:27 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Emrah sonuçtan hiç memnun değil

Bursa Ertuğrulgazi Halkbank Şubesinde Sıra İhlali Ve Ayrımcılık

Emrah

Halkbank

13 Mart 17:06

166

13.03.2026 Cuma günü saat 16.10 civarında Halkbank Bursa Ertuğrulgazi Şubesi’ne bireysel bankacılık hizmeti için hesap açma amacıyla gittim ve 6104 numaralı sıra ile beklemeye başladım. Sıramı beklerken, yüksek miktarda para çekeceği söylenen başka bir müşteri, sırada bekleyen herkesin önüne alınara...

bursa-ertugrulgazi-halkbank-subesinde-sira-ihlali-ve-ayrimcilik-1.jpg

Emin sonuçtan hiç memnun değil

Sıra Sistemi İhlali Ve Personelin Saygısız Tutumu

Emin

Halkbank

16 Mart 15:14

226

16.03.2026 tarihinde saat 14:21 civarında Halkbank Medipol Hastanesi uydu şubesinde yaşadığım usulsüzlüğü bildirmek istiyorum. Sıra numaram gelmiş olmasına rağmen, gişe personeli hastane çalışanlarını benim önüme alarak işlem yaptı ve benim sıram bekletildi. Duruma itiraz ettiğimde ise güvenlik gör...

Halkbank Bilecik Şubesinde 7 Numaralı Gişede Sıra Sistemi İhlali

Al Aser

Halkbank

12 Mart 15:26

139

12 Mart 2026 tarihinde saat yaklaşık 14.43 sularında Halkbank Bilecik şubesinde bankacılık hizmeti almak için sıra numarası alarak beklemeye başladım. Ancak bekleme sürecinde 7 numaralı gişede görevli personelin, sıra numarası olmamasına rağmen bazı müşterilerin işlemlerini öne alarak yaptığı işleml...

Furkan sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Silifke Halkbank Şubesinde 45 Dakika Bekleme Ve Umursamaz Personel

Furkan

Halkbank

13 Ocak 18:18

219

"Banka yetkilisi ilker beyle yapmış olduğumuz görüşme neticesinde olumsuz bir durum kalmamıştır tarafıma gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır teşekkürler."

Sıradaki Müşterileri Aşan Yetkisiz Öncelik Ve Personel İhmali

Neşe

Halkbank

31 Mart 10:24

168

Bugün sabah saat 09:30 civarında Bodrum Mumcular’daki Halkbank şubesinde para çekme işlemi için sıra numarası alarak beklemeye başladım. Benimle birlikte en az 7 kişi daha sırada beklerken, sonradan içeri giren bir kişinin herhangi bir şekilde sıra beklemeden doğrudan yetkililerin bulunduğu bölüme g...