to read complaints and reviews, or file yours.861 TL Yıllık Kart Aidatı Kesildi, İade Talebim Reddedildi
Halkbank Paraf Platinum kredi kartımdan 22.04.2026 tarihinde toplam 861 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildiğini fark ettim. Kartımın son dört hanesi 0523’tür. Yıllardır bankanızın müşterisi olarak düzenli şekilde kartımı kullanmama rağmen bu kadar yüksek bir kart aidatı alınmasını kabul edilebilir bulmuyorum.
Kesilen bu tutarın iadesi için müşteri hizmetlerini aradığımda talebime olumsuz yanıt verildi. Bu durum hem müşteri memnuniyetini hem de bankaya olan güvenimi olumsuz etkiledi.
Halkbank Paraf Platinum kartımdan, sonu 0523 ile biten kredi kartımdan kesilen 861 TL tutarındaki yıllık kart aidatının tamamının tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
