to read complaints and reviews, or file yours.ATM'de Para Çekilemediği İçin 5.300 TL Hesaptan Düşürüldü
21.04.2026 tarihinde saat 15.05 civarında Ümraniye Site Mahallesi Atay Caddesi’nde bulunan Halkbank ATM’sinden 5.300 TL çekmeye çalıştım. ATM ekranda paranın ödendiğini gösterdi ancak para fiziksel olarak tarafıma verilmedi, buna rağmen hesabımdan tutar düşülmüş görünüyor.
Bu para emekli maaşım olduğu için şu an ciddi anlamda mağdur durumdayım. Henüz ne müşteri hizmetlerini aradım ne de şubeye gidebildim, öncelikli olarak yaşadığım bu sorunun acilen düzeltilmesini istiyorum.
Halkbank’tan, ilgili ATM işlemimin ivedilikle incelenmesini ve hesabımdan düşülen 5.300 TL’nin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Daha dönüş yapılmadı param yatmadı ne zaman yatacak acaba? Emekli maaşım bu. Bizler sizlere borcumuzu 1 saniye geciktirince faiz ve kredi notumuz etkileniyor. Ama kendi paramız Halkbank ATM’sinin hatasından dolayı günlerdir mağduriyet yaşıyorum
