Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Halkbank Vadesiz Hesabım Sıfırlandı, Açıklama Ve İade Talebi

profile
24 Nisan 15:28
45

Halkbank vadesiz hesabımdaki param bugün itibarıyla hiçbir bilgim ve onayım olmadan sıfırlandı. Dün akşam saat 21.00 civarında sipariş verip hesabımdan normal şekilde ödeme yaptım ve o sırada hesabımda para görünüyordu. Bu sabah ise saat 11.00’e doğru markette ödeme yapmaya çalıştığımda hesabımın bakiyesinin sıfırlandığını fark ettim ve kasada kaldım. Hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde para çıkışına dair herhangi bir işlem görünmüyor, buna rağmen bakiye 0 görünüyor.

Durum üzerine Halkbank müşteri hizmetlerini aradım, bana bir şikayet talebi oluşturulduğunu ve geri dönüş yapılacağını söylediler ancak üzerinden saatler geçmesine rağmen hâlâ aranmadım. Aynı konuda daha önce benzer şikâyetler olduğunu da gördüm ve insanların mağduriyetlerinin giderilmediğini okuyunca açıkçası endişem daha da arttı.

Hesabımdaki bakiyenin nerede olduğunu, hangi işlemle sıfırlandığını ve bu işlemin tarafıma neden yansımadığını acilen açıklamalarını istiyorum. Mağduriyetimin hızlı bir şekilde giderilmesini, hesabımdaki paranın eksiksiz şekilde iade edilmesini ve gerekli incelemenin yapılarak tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde hakkımı ilgili tüm resmi merciler nezdinde arayacağımı ve gerekli yerlere şikayette bulunacağımı belirtmek isterim.

24 Nisan 18:09 (Şikayetten 2 saat sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Halkbank Hesabımdaki Para Açıklamasız Şekilde Kayboldu

profile
Furkan
18 Aralık 2025 01:15
646
1
Boran sonuçtan hiç memnun değil

Halkbank Vadesiz Hesabım Bilgi Almadan Bloke Edildi Ve Kullanılamıyor

profile
24 Ocak 12:21
558
halkbank-vadesiz-hesabim-bilgi-almadan-bloke-edildi-ve-kullanilamiyor-1.jpg

Halkbank Vadesiz Hesabımda 40.000 TL Bakiyenin Açıklamasız Kaybolması

profile
16 Ocak 01:24
777
Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri