to read complaints and reviews, or file yours.Diyarbakır Kayapınar 333 1. Etap TOKİ konutumun taksitlerini ödemek istiyorum ancak yaklaşık 2 haftadır sistemsel bir ha...ta nedeniyle ödeme yapamıyorum. Mobil bankacılık üzerinden TOKİ taksit ödeme ekranına girdiğimde “proje güncellemesi” şeklinde hata alıyor ve ödeme ekranı hiç açılmıyor. Gecikmiş
Halkbank’a ait Paraf Troy kredi kartımın çip kısmı bozulduğu için pos cihazlarından işlem yapamıyor, sadece temassız öze...llik ile kullanabiliyordum. Bunun üzerine Aralık ayı içerisinde çağrı merkezi üzerinden yeni kredi kartı talebinde bulundum. Bana yeni kart gönderildi ancak ismim kart üzerinde ya
Halkbank banka kartımla ilgili yaklaşık 05.03.2025 tarihinden bu yana ciddi mağduriyet yaşıyorum. 2025 Mart ayında kredi... kartı borcumu taksitlendirdim ve her ay 16.000 TL tutarındaki taksit, maaşımdan otomatik olarak tahsil ediliyor. Ödemelerim düzenli bir şekilde yapılmasına rağmen ATM, banka kartı
Halkbank’ta maaş hesabım olmasına rağmen, bugün itibarıyla mobil bankacılık sistemine girişim hiçbir gerekçe belirtilmed...en engellendi. Uygulamaya girmeye çalıştığımda ekranda sadece “Mobil bankacılık girişiniz engellendi” uyarısı çıkıyor. Bunun üzerine Halkbank müşteri hizmetlerini aradığımda ise T
Yaklaşık iki yıldır Halkbank kredi kartı borcumu yapılandırmak istiyorum ancak bir türlü sonuç alamadım. Bu süreçte son ...olarak müşteri hizmetlerini aradığımda, görevli hanımın tavrı beni son derece rahatsız etti. Görüşme sırasında son derece kaba ve küçümseyici bir üslup kullandı, sanki karşısındak
"."
29 Aralık tarihinde saat 10:00 – 13:00 aralığında Türkiye Halkbank A.Ş. nezdindeki hesabımdan Birevim Tasarruf Finansman... A.Ş.’ye gönderilmek üzere 1.000.000 TL tutarında para transferi talebinde bulundum. Bu işlemi özellikle mobil bankacılık üzerinden değil, herhangi bir hata yapmamak ve doğabilecek
"İlgilerinden ve mağduriyetimi kısa sürede çözdükleri için teşekkür ederim."
17.12.2025 tarihinde saat 19:37’de Amazon üzerinden Halkbank Paraf sanal kartımla 52.599 TL tutarında alışveriş yaptım. ...Bu harcama öncesinde Halkbank’ın ilgili ParafPara kampanyasından yararlanmak için tüm koşulları sağladım ve bu işlem sonrası 2.500 TL değerinde ParafPara’nın hesabıma yansıması ger
"Teşekkürler ederim"
26.12.2025 tarihinde Halkbank mobil uygulaması üzerinden hızlı kredi başvurusunda bulundum. Başvurum onaylandı ancak iki... gündür para hesabıma aktarılamıyor. Uygulamada krediyi hesaba aktarma veya kabul etme gibi bir seçenek görünmüyor, yalnızca iptal et seçeneği bulunuyor ve bu durum gerçekten can s
Yaklaşık 12 yıldır Paraf kredi kartı kullanıyorum, ayrıca Halkbank banka kartım da var. Maaş müşterisi olmamama rağmen y...ıllardır maaşımı özellikle Halkbank’a yatırdım ve kendi maaş müşterisi olduğum bankanın kredi kartını kullanmak yerine ısrarla Paraf kartla devam ettim. Bugüne kadar hiçbir zaman n
Halkbank’ın Paraf kredi kartı ile yapılan kampanyasına katıldım ve bu kapsamda toplam 168 bin tl’lik alışveriş yaptım. K...ampanya sonucunda 6.400 TL ParafPara hesabıma yüklendi. Bu Paraf Paraları nerelerde kullanabileceğimi öğrenmek için Halkbank müşteri hizmetlerini aradığımda, telefondaki görevli ba
2023 yılında acil nakit ihtiyacım nedeniyle Halkbank Erzurum şubesinden ödeme şartları bütçeme uygun olduğu için esnaf d...estek kredisi kullandım. Krediye başvurduğumda taksit tutarlarım yaklaşık 25 bin tl olarak planlanmıştı ve ben de işimi buna göre ayarladım. Ancak daha sonra tarafıma herhangi bir
Halkbank Paraf kartımla katıldığım “Seçili E‑Ticaret Alışverişlerinize 10.000 TL’ye varan ParafPara” kampanyası kapsamın...da toplam 7.203 TL ParafPara kazandım. Ancak bu yüksek tutarlı puanı, bankanın eksik bilgilendirmesi ve süreç yönetimindeki aksaklıklar nedeniyle kullanamıyorum. Öncelikle kampany
21.12.2025 tarihinde saat 19.00 civarında sosyal medyada gördüğüm bir video... üzerine e-Devlet üzerinden “mevduat katılım fonu hesabı bulunan bankanız s
"Sorunum çözüldü teşekkürler"
Halkbank Paraf kredi kartımdan 11/2025 döneminde 386 TL kart aidatı ve 19,3...0 TL BSMV olmak üzere toplamda kart ücreti kesintisi yapılmıştır. Kartımı y
Hatay İskenderun’daki Halkbank 5 Temmuz Şubesi üzerinden, sağlık çalışanı olan bir kamu personeli olarak hakkım olan Sağ...lık Bakanlığı promosyonu kapsamında 350.000 TL tutarında faizsiz kredi başvurusunda bulundum. 22.12.2025 tarihinde yaptığım başvuru, 23.12.2025 tarihinde hiçbir açıklama yapılmadan
30 Temmuz 2025 tarihinde Halkbank üzerinden plakama tanımlı HGS etiketimi iptal ettirdim. Etiket iptaline rağmen yaklaşı...k 600 TL civarındaki HGS bakiyemin iadesi bugüne kadar yapılmadı. Bu süreçte hem Halkbank şubelerine hem de müşteri hizmetlerine defalarca başvuruda bulundum. Müşteri hizmetleri i
"Problemimle ilgilenilip kısa sürede çözüldüğü için teşekkür ederim 🙏🏻"
Halkbank Sapanca Şubesi üzerinden maaş promosyonu almam gerekirken, Aralık ...ayının başından beri hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. Şubeyi ne kadar arasa
Milli Eğitim Bakanlığı personeli olarak maaş hesabımız değiştiği için toplu şekilde Halkbank’a geçiş yaptık ve Paraf Pla...tinum kart tarafıma tanımlandı. Promosyon anlaşması kapsamında 500 TL ve yaptığım alışverişlerden gelen 100 TL ile toplamda 600 TL Paraf puanım bulunuyor; ancak bu puanları hiçbir
"Bartın Halkbank şubesi Pelin Hanım sorunumu çözmüştür kendisine ayrıca teşekkür ederim"
Yaklaşık 1 aydır Halkbank üzerinden dijital parola alamıyorum. İnternetten ...dijital parola oluşturmaya çalıştığımda işlem iptal oluyor ve bir türlü par
Halkbank internet ve mobil şube ile ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Gecikmeye düşen borçlarımı bankayla birlikte ...yapılandırdım ve yaklaşık üç aydır taksitlerimi düzenli olarak ödüyorum. Buna rağmen ne mobil bankacılığa giriş yapabiliyorum ne de telesekreter üzerinden hesap bakiyemi öğrenebili
21 Aralık saat 12.01’de Halkbank kredi kartımdan bilgim dışında sanal POS üzerinden 9.160 TL tutarında işlem yapıldı. Pa...rafPuan mesajı gelmese bu işlemden haberim bile olmayacaktı. Mesaj gelir gelmez internet bankacılığına girip işlemi gördüm ve yaklaşık 3 dakika içinde Halkbank’ı arayarak kartımı h
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
