Halkbank müşteri temsilcisi

Halkbank Ankara Pursaklar Şubesi ile ilgili olarak kişisel verilerimin korunması konusunda ciddi bir ihlal yaşadım. Madd...i durumumla ilgili bilgilerimin, iznim olmamasına rağmen kurumdan bir personele aktarıldığını ve bu bilgilerin üçüncü kişiler arasında konuşulduğunu öğrendim. Kişisel ve hassas nit...

Halkbank maaş müşterisiyim ve maaşım her ayın 25’inde Halkbank hesabıma yatmaktadır. Yaklaşık 3 aydır Halkbank mobil ban...kacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya her giriş denememde “Mobil şube kullanımınız engellenmiştir” uyarısı ile karşılaşıyorum ve bunun dışında bana hiçbir gerekçe sunu...

Halkbank mobil uygulaması üzerinden müşteri olmak istiyorum ancak Türkiye Cumhuriyeti kimlik kartını okuma aşamasında uy...gulama hiçbir şekilde ilerlemiyor. Uygulama başından beri kimlik kartımı okumuyor ve bu yüzden uzaktan müşteri olma sürecini tamamlayamıyorum. Bu süreçte defalarca denememe rağmen...

Halkbank kredi kartımın limitinde yaşadığım hatalı işlem ve sonrasında uygulanan puan kesintisi nedeniyle mağdur edildiğ...imi düşünüyorum. Kredi kartı limitim 150.000 TL iken müşteri hizmetlerini arayarak limitimin 50.000 TL’ye düşürülmesini talep ettim. Ancak müşteri temsilcisi, işlemi yanlış yaparak...

Geçen yıl Halkbank müşterisi olarak tüm hesap ve kredi kartı ürünlerimi kap...atmak için ilgili Halkbank şubesine giderek hem hesabımı hem de kredi kartı...

20.01.2026 tarihinde saat 19:12’de İstanbul Sultanbeyli’de bulunan Halkbank ATM’sinden özel güvenlik silahlı sınav harç ...ücretini ödemek isterken, ekranda yanlış alana basmam sonucu kimlik harcı bölümünden işlem yaparak 550 TL’yi hatalı şekilde ödedim. İşlem bilgi fişinde 16915763 numarası yer almakt...

Halkbank İstanbul yolu şubesi’nde görev yapan bireysel müşteri temsilcisiyle uzun süredir ciddi iletişim sorunu yaşamakt...ayım. Bir eğitimci olarak yıllarca iletişimin ve güler yüzlü olmanın önemini anlattım, dersler verdim, fakat bu şubedeki ilgili personelin tavrı, iletişimden tamamen uzak, son dere...

Halkbank müşterisiyim ve maaşım her ayın 25’inde Halkbank’taki hesabıma yatmaktadır. Kredi kartı borcumu yapılandırdıkta...n sonra yaklaşık 3 aydır Halkbank mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya her giriş denememde “Mobil şube kullanımınız engellenmiştir” uyarısı ile karşılaşıyoru...

2025 yılı boyunca VakıfBank Hadımköy Şubesi ve Halkbank Avcılar e-5 şubesi üzerinden internet bankacılığı ile gram altın... alım satımı yaptım. Ancak her iki bankanın da uyguladığı aşırı yüksek makas aralığı nedeniyle sürekli zarara uğradım. Altını satarken gram başına piyasa fiyatının yaklaşık 100–150...

Halkbank – TOKİ başvurum yaklaşık iki haftadan daha uzun bir süre önce, 7 O...cak Çarşamba günü sonuçlanmış olmasına rağmen tarafıma hâlâ iade yapılmamış...

20 Ocak 2026 günü saat 11.30 civarında Ankara Halkbank Küçükesat Şubesi’ne, promosyon geri ödememle ilgili işlem yapmak,... hesabımdaki euro bakiyemi çekmek ve banka üzerinden bağlı olan BES’imle ilgili bilgi almak için gittim. Ancak görüştüğüm müşteri temsilcisi, soru sormama izin vermeden sürekli söz...

19.01.2026 tarihinde Halkbank Müşteri İletişim Merkezini önce 20.29’da 0850 222 0 400 numaralı hattan, ardından 21.27’de... yine aynı numaradan ve son olarak 21.49’da 0850 222 0 401 numaralı hattan olmak üzere üç kez aradım. Amacım, internet üzerinden Türkiye Sigorta BES ödememi yapmak isterken yaşadığ...

Halkbank müşteri hizmetlerine uzun süredir bağlanamıyorum. Bugün de dahil o...lmak üzere 4–5 kez aramama rağmen hatta çok uzun süre beklemek zorunda kalı...

Yaklaşık 2 yıldır yurt dışında yaşıyorum ve burada aldığım telefonlarla Türkiye’deki bankacılık işlemlerimi gerçekleştir...iyorum. 14 gün önce yeni bir iPhone 16 Pro Max aldım, eski telefonum iPhone 16 Pro idi. 05.01.2026 tarihinden beri Halkbank mobil bankacılık hesabıma giriş yapamıyorum. Tüm diğer b...

19 Ocak Pazartesi günü Halkbank telefon şubesini, Paraf kartıma tanımlı puanlarımı öğrenmek için en az 5 kez aradım. Anc...ak her aramamda sistem tarafından sesimin duyulmadığı söylenerek tuşlama ile devam etmem istendi ve bir türlü müşteri temsilcisine bağlanamadım. İlk olarak en iyi kulaklık modelle...

18.01.2026 tarihinde saat 22.00 civarında Halkbank kredi kartımdan hesabıma para transferi ve fazla yatırdığım tutarın i...adesi için müşteri hizmetlerini aradım. İlk aramamda müşteri temsilcisine bağlandım, ilgili birime aktarılacağım söylendi; ancak hâlâ beklememe rağmen kimse telefona çıkmadan görüş...

Halkbank kredi kartımın Kuryenet tarafından tarafıma teslim edilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 350502986781 taki...p numarası ile baktığımda, gönderimin 12.01.2026 tarihinde saat 22.00’de Kuryenet merkezden Uşak acentesine sevk edildiği, 13.01.2026 tarihinde saat 08.07’de Uşak Karun acentesine ...

Halkbank Elazığ şubesi nezdinde bulunan kredi kartı borcum ve ek hesabımın toplamda oldukça yüksek bir tutara ulaşması n...edeniyle, son 3 ay içerisinde defalarca hem müşteri temsilcisiyle hem de şube ile görüştüm. Amacım borcumu kaçmamak ya da ödememek değil, tam tersine ödeyebileceğim makul taksitler...

Bugün saat 19.50 sularında Halkbank müşteri hizmetlerini, yanlışlıkla TOKİ ...başvuru hesabıma yaptığım para transferiyle ilgili aradım. Bu parayı normal...

Uzun süredir maaş müşterisi olduğum Halkbank’ın mobil uygulaması üzerinden 17.01.2026 tarihinde açık hesap limit başvuru...sunda bulundum. Ancak üzerinden iki gün geçmesine rağmen tarafıma olumlu ya da olumsuz hiçbir geri dönüş yapılmadı ve başvurum hâlâ beklemede görünüyor. Süreç uzayınca defalarca m...

Halkbank ve Opet Sunpet iş birliğiyle yürütülen akaryakıt Paraf puan kampanyası kapsamında Ermenek’te bulunan R****** Y*...*** Petrol’den 1.128 TL tutarında yakıt alımı yaptım. İstasyonda yalnızca tek bir POS cihazı vardı, başka cihaz görünmüyordu. Bu petrol istasyonunun kampanya listesinde yer alması ...

Halkbank kredi kartımdan 21.12.2025 günü 22.08'de 43.349 Tl, lik alışveriş ile ilgili şifre mesajı gelmiştir. 1 dakika s...onra yani 22.09'da 22.999 Tl, lik alışveriş mesajına ait şifre gelmiştir. Hemen müşteri hizmetlerini arayarak şüpheli işlem bildiriminde bulundum. Müşteri temsilcisine bahse konu a...

Halkbank bireysel mobil şube kullanımım yaklaşık 2 haftadır “Mobil şube kullanımınız engellenmiştir” uyarısı nedeniyle t...amamen kapalı durumda. Bu nedenle hiçbir bankacılık işlemini gerçekleştiremiyorum ve özellikle kredi borcumun son ödeme tarihi geçmiş taksitini mobil bankacılık üzerinden ödeyemiyo...