to read complaints and reviews, or file yours. 
Halkbank’ta bulunan ek hesabıma yaklaşık 6 aydır para girişi olmadığı için ödeme yapamadım. Yaklaşık 3 haftadır da bu durumun düzeltilmesi ve borcumu ödemek için hem şubeye gittim hem de müşteri hizmetlerini defalarca aradım. Amacım borcumu makul taksitlerle yapılandırarak düzenli şekilde ödemek olmasına rağmen hiçbir şekilde çözüm üretilmedi.
Görüşmelerimde tarafıma 9.585 TL yatırmam gerektiği, ardından bir gün arayla tekrar ararsam yapılandırma yapılabileceği söylendi. Buna rağmen somut bir adım atılmadı ve şu anda yaklaşık 55.000 TL’ye yaklaşan ek hesap borcum devam ederken mobil şubeye girişim de engellendi. Üstelik bana düzenli olarak 36 aya kadar yapılandırma yapılabileceğine dair mesajlar gönderilirken, müşteri temsilcileri ve şube bu imkanı sunmuyor.
Halkbank’tan, mesajlarda belirtildiği şekilde ek hesap borcumun makul ve ödenebilir taksitlerle 36 aya kadar yapılandırılmasını ve mobil şube erişimimin yeniden açılmasını talep ediyorum.
Halkbank’ta bulunan eksi hesabımda yaklaşık 180.000 TL borcum bulunuyor ve borcumu ödemek istememe rağmen bankadan hiçbir şekilde çözüm alamıyorum. Gelirime göre ödemelerin bütçemi aştığını fark ettiğim için bankayı arayarak borcumu ödemek istediğimi, ancak daha uygun bir ödeme planına ihtiyacım old...
Halkbank kredi kartı borcum nedeniyle yaklaşık 6–7 aydır gecikmem bulunuyor ve şu anda borcumun ne kadar olduğunu, hangi aşamada olduğunu ve nasıl bir gecikme durumuyla karşı karşıya olduğumu hiçbir kanaldan göremiyorum. Mobil şubeme engel konulduğu için uygulamaya giremiyorum, bu nedenle borç ve ge...
Yaklaşık iki ay önce Halkbank kredi kartı borcumun 200.000 TL civarındaki tutarı için taksitlendirme başvurusu yaptım ve işlemi internet bankacılığı üzerinden tamamladım. Ancak mevcut taksitlerimi ödeyemediğim için müşteri hizmetleriyle iletişime geçerek borcumu yeniden yapılandırmak veya vade uzatı...
Halkbank’ta bulunan ek hesabım ve kredi kartı borcum nedeniyle yasal takibe düştüm. Toplamda ek hesabımda yaklaşık 16.000 TL, kredi kartımda ise 6.000 TL civarında borcum bulunuyor. Borcumu ödemek, yapılandırmak veya taksitlendirmek istiyorum ancak buna rağmen bankaya hiçbir kanaldan erişemiyorum. ...
Halkbank’ta bulunan açık hesabım 4 aydır eksi bakiyede görünmesine ve bu süre boyunca hesabımda para olmasına rağmen, 645 TL’lik tutar otomatik olarak tahsil edilmedi. Bu nedenle gecikmeye düşmüş görünüp kredi puanım olumsuz etkilendi. Az önce bu tutarı fark edip ödememi yaptım ancak bu süreçte fina...
Yorumlar