to read complaints and reviews, or file yours. 
Halkbank’ta adıma kayıtlı kurumsal hesabım yaklaşık iki yıldır kapalı olmasına rağmen geçen ay haberim ve iznim olmadan Bağkur için otomatik ödeme talimatı verildiğine dair mesaj aldım. Ancak bankada böyle bir aktif hesabım bulunmadığı için bu talimat üzerinden ödeme yapılamıyor ve Bağkur primlerimi zamanında ödeyemiyorum.
Bu durum nedeniyle Bağkur ödemem gecikmeli görünüyor ve normalde yedi bin küsur lira ödeyecekken gecikme faiziyle birlikte yaklaşık dokuz bin küsur lira ödemek zorunda kalıyorum. Ankara Sincan şubesindeki müşteri temsilcisine ulaşmak için defalarca aramama rağmen telefonlar açılmıyor ve hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Kimse yardımcı olmadığı için her ay gereksiz yere yüksek tutarda ödeme yapma riskiyle karşı karşıya kalıyorum.
Kapalı olan kurumsal hesabım üzerinden iznim olmadan verilen Bağkur otomatik ödeme talimatının derhal iptal edilmesini, bu hesabın kapalı olduğunun sistemlerinizde dikkate alınmasını ve bu hata nedeniyle oluşan mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Halkbank kredi kartı borcum nedeniyle yaklaşık 6–7 aydır gecikmem bulunuyor ve şu anda borcumun ne kadar olduğunu, hangi aşamada olduğunu ve nasıl bir gecikme durumuyla karşı karşıya olduğumu hiçbir kanaldan göremiyorum. Mobil şubeme engel konulduğu için uygulamaya giremiyorum, bu nedenle borç ve ge...
Ankara Sincan Halkbank şubesine yaklaşık 5–6 ay önce velimle birlikte giderek hesabımı açtırdım ve kartımı aldım. Daha sonra kartım bankamatik tarafından yutulduğu için dün yeniden şubeye gidip kart talebinde bulundum ve şu an kartım açık durumda görünüyor. Ancak Halkbank mobil uygulamasına giriş y...
Halkbank’ta bulunan açık hesabımın taksitlendirilmesi için yaklaşık 3 aydır düzenli olarak telefon bankacılığı üzerinden talepte bulunmama rağmen hesabım bir türlü taksitlendirilmedi. Defalarca aramama rağmen net bir çözüm sunulmadı ve sonunda da hesabımın takibe alındığını öğrendim. Müşteri temsilc...
Maaş bankam olan Halkbank'a uzun zaman önce Başkent Doğalgaz faturası için otomatik ödeme talimatı verdim. Ocak dönemi doğal gaz faturamın ödenmemesi sonucunda doğalgazımın kesildiğini ve ödemenin gerçekleşmediğini fark ettim. Konu ile ilgili bankayla iletişime geçtiğimde, ödeme tarihinin olması ger...
10.07.2025 tarihinde Ankara Sincan Halkbank şubesinden kamu personeli olarak yeni hesap açtım. Kurumumun Halkbank ile yaptığı promosyon anlaşması kapsamında gerekli tüm yazışmalar tamamlandı ve ben de ayrıca bir dilekçe ile başvurumu bankaya ilettim. Aynı tarihte veya benden sonra hesap açan diğer p...
Yorumlar