Halkbank müşteri olamıyorum

Halkbank’ın maaş müşterisi olan kadrolu bir öğretmenim. Uzun süredir sahip olduğum Halkbank Troy kredi kartım mobil uygu...lamada “aktifleştirilmemiş kredi kartınız var” şeklinde görünüyor, ancak kartı bir türlü aktive edemiyorum. Yaklaşık 7–8 aydır mobil uygulama üzerinden kartımı aktif etmeye çalışt...

Halkbank mobil şubesini kullanırken 31.08.2016 tarihinden beri “Mobil Şube kullanımınız engellenmiştir” uyarısı alıyor v...e uygulamaya hiç giriş yapamıyorum. Ekranda sadece bu uyarı ve “Tamam” butonu görünüyor, başka hiçbir işlem yapamıyorum. Ben bankanızın maaş müşterisiyim ancak buna rağmen sistemd...

Halkbank Paraf Dijital kredi kartımı yıllardır aktif olarak kullanıyorum ve kartı alırken kazandığım ParafPara’ların sür...esiz olduğu, herhangi bir son kullanma tarihi bulunmadığı bilgisi verilmişti. Buna rağmen 16 Ağustos 2026 tarihinde Paraf Dijital kredi kartımdaki 1.400 TL tutarındaki ParafPara’nı...

TOKİ konut başvuruma ait 5.000 TL tutarındaki iadem, iade ekranında başvuru sahibinden farklı bir IBAN girdiğim için blo...ke edildi. Bu işlem 01.09.2026 tarihinde gerçekleşti ve o tarihten bu yana paramı alamıyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aramama rağmen herhangi bir çözüm sunulmad...

Sözde “önce halk sonra banka” olan ve 2026 Kasım ayı sonuna kadar maaş müşterisi olduğum bankamız, yıllardır kullanmakta... olduğum karta kart ücreti yansıtmazken 21 Ağustos 2026 tarihinde bildirimsiz ve onaysız şekilde toplamda 861 TL kart ücreti yansıtmıştır. Hiçbir sözlü bildirim yapılmamış, aidatsı...

Halkbank Batıkent şubesine yaklaşık bir saat önce giderek burada vadesiz hesabı olan bir müşteri olarak yeni bir hesap a...çtırmak istedim. Farklı bir şubede hesabım olduğu, mevzuata göre aynı bankanın iki farklı şubesinde hesap açılamayacağı söylenerek talebim reddedildi. Başka şubedeki mevcut hesabı...

01.09.2026 tarihinde saat 13:50 civarında Halkbank müşteri hizmetlerini arayarak emekli maaş müşterisi olduğum, Manisa H...alkbank şubesinde yaptığım fatura talimatı ve kredi kartı başvurusu kapsamında ilk 1.000 TL harcamaya tanımlanacak Paraf puan kampanyasıyla ilgili bilgi almak istedim. Paraf puanım...

Halkbank mobil şubesini kullanırken 31.08.2016 tarihinden beri “Mobil Şube kullanımınız engellenmiştir” uyarısı alıyor v...e uygulamaya hiç giriş yapamıyorum. Ekranda sadece bu uyarı ve “Tamam” butonu görünüyor, herhangi bir işlem yapamıyorum. Ben bankanızın maaş müşterisiyim ancak buna rağmen sistemd...

Halkbank’tan maaş almama ve tüm kriterleri sağlamama rağmen Halkbank Premium kredi kartı başvurularım, yalnızca “mavi ka...rtlı” olmam gerekçe gösterilerek reddediliyor. Diğer bankalardan en prestijli kredi kartlarını sorunsuz şekilde kullanmama rağmen, kendi maaş bankam olan Halkbank’tan basit bir kre...

Halkbank’ın bireysel ve esnaf müşterisi olarak iş yerimde Halkbank pos cihazını kullanıyorum. Dün ve bugün şube, müşteri... hizmetleri ve mobil bankacılık arasındaki koordinasyon eksikliği nedeniyle ciddi mağduriyet yaşadım. Kredi kartı limit artışı başvurumun ardından, öncesinde hiçbir bilgilendirme ...

20.08.2026 tarihinde hesabıma Ankara 2. İcra Dairesi tarafından bloke konuldu. Aynı gün borcumu ödedim ve 21.08.2026 tar...ihinde icra dairesi Halkbank’a borcumun kalmadığına dair yazı gönderdi. Buna rağmen Halkbank ilgisiz ve dikkatsiz davranarak hâlâ bu yazıyı işleme almadı ve hesabımı kullanıma açma...

Mersin Pozcu Halkbank şubesine bağlı HGS aboneliğimi 2025 yılı Aralık ayınd...a iptal ettirdim. İptal sırasında HGS etiketimde yaklaşık 700 TL civarında ...

Halkbank kredi kartı borcum için yaklaşık 3 aydır düzenli olarak yapılandırma talebinde bulunuyorum ancak her seferinde ...gerekçe belirtilmeden olumsuz yanıt alıyorum. Şu anda kredi kartı borcum yaklaşık 60 bin tl civarında görünmesine rağmen, ne şubeden ne de çağrı merkezinden başvurularıma neden red...

Halkbank Paraf kredi kartıma yaklaşık bir hafta önce şüpheli işlem mesajı gelmesi üzerine müşteri hizmetlerini arayarak ...kartımın güvenlik gerekçesiyle yenilenmesini talep ettim. Telefonda görüştüğüm müşteri temsilcisi, kartımın birebir aynısının gönderileceğini, tüm özelliklerin aynı kalacağını, sad...

Eskişehir’den İzmir Çeşme’ye tatile geldim ve nakit ihtiyacım olduğu için Halkbank Çeşme şubesindeki ATM’den para çekmek... istedim. İşlem sırasında ATM kartımı yuttu. Hemen müşteri hizmetlerini aradım, yaklaşık 10 dakika uğraşarak ancak ulaşabildim. Görüşmede kartımı Eskişehir’deki şubemden teslim al...

Halkbank Manisa Salihli şubesinde yaklaşık 1 hafta önce kurumsal şirket hesabı açtım. Hesabım açıldıktan sonra mobil ban...kacılık yetkilerim kısıtlı tanımlandığı için özellikle para transferi işlemlerini kullanamıyorum. Mobil uygulamadan “Yeni Transfer” ekranına geldiğimde işlem kısıtlaması olduğuna d...

Yaklaşık 15 yıldır Halkbank maaş müşterisi olan bir kamu çalışanıyım. Uzun süredir kullandığım Paraf Kadın kredi kartımı...n zarar görmesi üzerine kart yenileme talebinde bulundum. Yenileme talebim sırasında müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmede, yurt dışı ziyaretlerim nedeniyle Troy kart istemediği...

Halkbank Manisa Şubesi nezdinde bulunan maaş avans hesabımla ilgili olarak, hiçbir talebim ve bilgim olmamasına rağmen a...dıma 100.000 TL tutarında maaş avansı başvurusu yapılmış ve bu başvuru onaylanmıştır. 27.08.2026 tarihinde saat 11:04’te telefonuma gelen “Maaş avansı başvurunuz 100.000 TL olarak ...

13 Ağustos 2026 tarihinde Halkbank Paraf kredi kartımdan 1.650 TL tutarında yıllık kart ücreti kesintisi yapıldığını far...k ettim. Bu tutarın ekstreme "kart ücreti" olarak yansıtıldığını banka mobil uygulamasındaki kart hareketlerimden açıkça görebiliyorum. Bu ücretin iadesi için çağrı merkezi, şube ...

Yaklaşık 17 yıldır müşterisi olduğum Halkbank’ta, 21 Temmuz’dan bu yana yaşadığım bir sorun nedeniyle internet şubesini ...ve mobil bankacılığı kullanamıyorum. Halkbank’a olan borcumdan dolayı mobil işlemlere kısıtlama getirildiğini anlıyorum, ancak şu anda hesaplarıma ve borç bilgilerime tamamen erişi...

Halkbank İstanbul Yakuplu Şubesi’nde bugün mesai saatleri içinde yaşadığım saygısız ve kurumsallıktan uzak davranış nede...niyle şikayetçiyim. Bankamatikten işlem yapmaya çalıştım, yaklaşık bir saat boyunca denememe rağmen işlemi gerçekleştiremeyince şube içine girip yardım istedim. Yardım istememe ra...

Halkbank kredi kartımın 1996 ile biten numaralı kartından bilgim ve onayım olmadan iki kez yurt dışı işlem yapılmıştır. ...21 Ağustos’ta yaklaşık 51 bin tl, 24 Ağustos’ta ise bin küsur tl tutarında harcama görünmektedir. Bu işlemlerin hiçbiri tarafımdan yapılmamıştır ve herhangi bir 3D Secure onayı ver...

Yaklaşık 10 yıldır düzenli olarak kullandığım Halkbank Paraf kredi kartımın... son ekstreme, hanesi 9561 olan kartımdan 530,25 TL tutarında yıllık üyelik...