Halkbank müşteri olamıyorum

Halkbank’ın bana özel olduğunu belirterek SMS ile ilettiği Kazançlı Geçiş Programı kampanyasına 2 Temmuz tarihinde katıl...dım. Maaşımı 23 Temmuz’da Halkbank’a taşıdım ve kampanya koşulunda belirtildiği gibi hesabımda 26 Temmuz’a kadar beklettim. Kampanya şartları gereği maaşımı Halkbank’a taşımam, en ...

Halkbank’ın Paraf Platinum kredi kartı sahibiyim ve maaş müşterisi olarak bankayı kullanıyorum. 12.08.2026 tarihinde kre...di kartımın asgari ödeme tutarını ödemiş olmama rağmen, hesabımdan bilgim ve rızam dışında “otomatik virman” adı altında toplam 58.262,47 TL çekildi ve kredi kartımın tüm borcu kap...

Halkbank’tan yeni müşteri olarak aldığım Paraf kredi kartım yaklaşık 10 gündür aktif olmadığı için kullanamıyorum. Mobil... bankacılık uygulaması üzerinden kartı aktifleştirmeye çalıştığımda sistem başvurunun bu kanal üzerinden olumlu sonuçlandırılamadığını belirterek beni şubeye gitmeye yönlendiren bi...

Halkbank’ta online hesap açma işlemi yapmak istedim. Kimlik bilgilerimi sisteme tarattım, herhangi bir hata ya da uyarı ...almadım ve bu aşamadan sonra otomatik olarak müşteri temsilcisine bağlandım. Bağlandığım müşteri temsilcisi, sistemin kimliğimi kabul etmesine rağmen kimliğimi kabul etmediğini sö...

Yaklaşık 10 yıldır Halkbank müşterisiyim ve Paraf kredi kartımı günlük harcamalarımın büyük bölümünde aktif olarak kulla...nıyorum. Daha önce defalarca kez sağlık harcamalarımda Paraf kartın sunduğu faizsiz sonradan taksitlendirme imkanından sorunsuz şekilde yararlandım. Bu nedenle 11 Ağustos tarihinde...

Halkbank’a ait Paraf kredi kartımla 16 Mayıs – 30 Haziran tarihleri arasındaki Aytemiz kampanyasına katıldım. Kampanya k...oşullarında belirtildiği şekilde toplamda yaklaşık 6.000 TL tutarında harcama yaptım ve bu harcamalar karşılığında 450 TL kampanya puanı kazanacağım açıkça belirtiliyordu. Tüm şart...

Halkbank Hürriyet şubesinde bulunan bireysel hesabıma yaklaşık 8 aydır borç nedeniyle bloke uygulanıyor. Söz konusu borc...u 7 Temmuz tarihinde ödedim, ancak borcumu kapatmama rağmen hesap üzerindeki blokaj hâlâ kaldırılmadı. Hesabımda yaklaşık 16.000 TL bulunuyor ve bu para bloke nedeniyle tarafıma f...

05.08.2026 tarihinde saat 11.24’te İzmir Dikili Halkbank şubesine esnaf kefalet kooperatifi erken taksit ödememi yapmak ...için gittim ve şubeden sıra numarası aldım. O sırada şubede 4 ve 5 numaralı gişelerde bireysel müşteri temsilcileri bulunuyordu ve yanlarında herhangi bir müşteri yoktu. Sıramın ya...

Halkbank’ın maaş müşterisiyim. Kullandığım krediye ve kredi kartıma ilişkin yaşadığım malı sıkıntılar nedeniyle dosyam y...asal takibe düşmüş olup, banka alacağını maaşımdan icra yoluyla düzenli olarak tahsil etmektedir. Bu konuda herhangi bir itirazım bulunmamaktadır. Buna rağmen bir yıldan uzun süre...

Halkbank Paraf Esnaf kredi kartımdan 14.07.2026 tarihinde 1.650 TL kart ücreti ve 82,50 TL BSMV olmak üzere toplam 1.732...,50 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Esnaf kredi kartlarında bu tutarda aidat alınmasını ve ayrıca BSMV yansıtılmasını haksız buluyorum. Kesintiyi fark ettikten sonra banka ile g...

04.08.2026 tarihinde gün içerisinde defalarca kez Halkbank mobil uygulaması üzerinden yeni müşterisi olduğum hesabım içi...n dijital parola almaya çalıştım. Uygulamada “Dijital Parola Al” adımına geldiğimde her seferinde “İsteğinizi şu anda gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz. Kod:...

Yıllardır Halkbank Paraf kredi kartımı düzenli ve yüksek tutarlarda kullanan, ödemelerini aksatmayan bir müşteriyim. Kar...tı ilk aldığım dönemde, kartı veren şubeye özellikle kart aidatı istemediğimi belirtmiş, bana her yıl yansıtılsa da aidatın mutlaka iade edileceği yönünde garanti verilmiş ve ben d...

Halkbank mobil uygulamasına 2 haftadır giriş yapmaya çalıştığımda, sürekli “dijital kanal yetkilisi tanımla” şeklinde bi...r ekran çıkıyor ve bu ekran hiçbir şekilde geçilmiyor. Bu nedenle uygulama üzerinden hiçbir işlem yapamıyor, bankacılık hizmetlerinden dijital olarak yararlanamıyorum. Sorunun sist...

Halkbank mobil bankacılık hesabımın dijital bankacılık şifresi kısa süre önce bloke oldu. Blokenin ardından yeni şifre a...lmak için müşteri hizmetlerini aradığımda, şifreyi giremediğim için sistem beni müşteri temsilcisine bağlamıyor ve hiçbir şekilde destek alamıyorum. Şubeye gidecek vaktim olmadığı...

02.08.2026 tarihinde kaybettiğim Halkbank kredi kartım için müşteri hizmetlerini arayarak kayıp başvurusunda bulundum ve... kartım kapatıldı. Ancak telefonda görüştüğüm müşteri temsilcisi görüşmeyi sonlandırmadan önce tarafıma herhangi bir ek bilgilendirme yapmadı. 03.08.2026 tarihinde tekrar müşteri ...

Halkbank Zonguldak Çaycuma şubesine bağlı maaş müşterisiyim. Adıma maaş hesabı açtırdım, yasal takip durumum olduğu için... maaşımdan zaten dörtte bir oranında yasal kesinti yapılıyor ve Halkbank bu kesintilerde sırasını bekliyor. Buna rağmen maaş hesabım için internet bankacılığına erişimim engellenmi...

Halkbank’ın kurumsal müşterisiyim ve yaklaşık 1 haftadır Kurumsal İnternet Bankacılığı’na erişim sağlayamıyorum. Sisteme... giriş yapmak istediğimde sürekli “Şubeye başvurunuz” uyarısı alıyorum ve yönlendirildiğim her kanalda sadece “Daha sonra tekrar deneyiniz” cevabıyla karşılaşıyorum. Bu süreçte si...

Halkbank kredi kartımdan 11.07.2027 tarihinde 530 TL tutarında kart ücreti kesildi. Kart hareketlerimde bu tutar açıkça ...görülmektedir ve bu ücretin alınmasını haksız buluyorum. Konu ile ilgili olarak Halkbank müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum ancak talebim olumsuz sonuçlandı ve ücretin...

Hatay İskenderun’da Enerjisa abonesiyim. Dün faturamı ödemek için Halkbank şubesine gittim. Ancak gişeden ödeme yapmak i...stediğimde, görevli ödemelerin sadece internet bankacılığı veya otomatik sistem üzerinden yapılabildiğini, vezneden fatura ödemesi alamadıklarını söyledi. Ben 60 yaşında bir vatan...

Sosyal yardımla tarafıma verilen Halkbank aile kartıma para yüklendiğine ve... bu tutarı kullanabileceğime dair SMS aldım. Ancak yaklaşık iki haftadır ka...