to read complaints and reviews, or file yours.ParafPara Puanlarım Alışverişte Görünmüyor Ve Kullanılamıyor
Halkbank Paraf Troy kredi ve banka kartlarımda biriken ParafPara puanlarımı birkaç gündür kullanamıyorum. Kartlarımı yaklaşık 2 aydır aktif olarak kullanıyorum, buna rağmen biriken puanlarımı bankanın puan kullanılabileceğini belirttiği e-ticaret siteleri ve marketlerde alışveriş yaparken kullanmak istediğimde puanlarım görünmüyor ve harcama yapamıyorum.
Bu durumla ilgili olarak Halkbank müşteri hizmetleriyle görüştüm. Puanlarımın bankada göründüğünü, ancak alışverişlerde neden kullanamadığımı bilmediklerini söylediler ve net bir çözüm sunmadılar.
Biriken tüm puanlarımın en kısa sürede eksiksiz şekilde kullanılabilir hale getirilmesini ve bu sorunun neden yaşandığı konusunda tarafıma açık ve net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
