Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3

Yanlışlıkla Gönderilen 8.000 TL’nin İadesi İçin Acil Yardım Talebi

9 Ocak 23:541.268

09.01.2026 tarihinde saat 22.32 civarında Garanti Bankası üzerinden, Halkbank’ta TOKİ adına adıma açılmış başvuru IBAN’ına yanlışlıkla 8.000 TL fazla para gönderdim. TOKİ başvuru ücreti daha önce zaten yatırılmış durumdadır, bu gönderdiğim 8.000 TL başvuru ücreti dışında, fazladan gönderilen bir tutardır.

Yanlışlıkla gönderdiğim 8.000 TL’nin, göndermiş olduğum Garanti Bankası hesabıma iade edilmesini istiyorum. Halkbank’ta farklı bir bireysel hesabım olmadığı için fazla yatırdığım bu tutarı ne geri çekebiliyor ne de başka bir hesaba havale edebiliyorum. Halkbank’ta adıma tanımlı herhangi bir bireysel hesabım bulunmamakta, yalnızca TOKİ başvurusu için açılmış bu geçici hesap mevcuttur. İlgili TOKİ hesabının IBAN’ının son dört hanesi 3776’dır (TR09 **** **** **** **** 3776).

Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmelerde tarafıma net bir çözüm sunulmamıştır. Daha önce benzer durumda olan birçok kişinin Şikayetvar üzerinden yaptığı başvurular sonucunda iade sürecinin başlatıldığını gördüm. Aynı şekilde benim işlemim için de gerekli incelemenin yapılarak iade sürecinin başlatılmasını talep ediyorum.

Bu durum ilk kez başıma gelmiş olup mağduriyet yaşamaktayım. Başvuru ücreti haricinde, yanlışlıkla gönderdiğim 8.000 TL’nin herhangi bir kesinti veya masraf uygulanmadan tarafıma iade edilmesini ve konunun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını, ayrıca süreçle ilgili tarafıma ivedilikle geri dönüş yapılmasını rica ediyorum.

9 Ocak 23:57 (Şikayetten 2 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog üzerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

TOKİ Başvuru Ücreti İadesinde Sorun Ve Mağduriyet

21 Kasım 2025 00:095.127

29.08.2025 tarihinde TOKİ başvurusu yaptım ve başvurumun kabul edildiğine dair, belirtilen IBAN numarasına 10.000 TL yat...

Yanlış EFT Sonrası Yetersiz Müşteri Hizmetleri Ve Mağduriyet

21 Kasım 2025 17:29525

Halkbank müşteri hizmetleriyle TOKİ ödemesi için verilen IBAN’a yanlışlıkla para göndermem sonucu büyük bir mağduriyet y...

Garanti’den Halkbank’a Yanlış Gönderilen 900 TL’nin İadesi

24 Aralık 2025 19:53264

24.12.2025 tarihinde Garanti Bankası’ndaki kendi hesabımdan yanlışlıkla Halkbank Mudanya TOKİ hesabına önce 450 TL, ardı...

Video Şikayetler

Halkbank Hesabıma Para Transferi

Halkbank HesabımaPara Transferi

Profil fotoğrafı
Emrah
Halkbank Müşteri Temsilcisine Bağlanırken 1 Saate Yakın Beklemem!

Halkbank MüşteriTemsilcisine Bağlanırken 1 Saate Yakın Beklemem!

Profil fotoğrafı
Ayhan

Öne ÇıkanKonular

Halkbank Kategorileri