to read complaints and reviews, or file yours. 
Halkbank mobil uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda “sim blokeniz vardır, müşteri hizmetlerine ulaşınız” uyarısını alıyorum. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda ise SMS engelini kaldırdıklarını söyleyip hemen ardından “size yardımcı olamıyorum” benzeri bir ifadeyle görüşmeyi sonlandırıy...
Halkbank'ın suç ihbarına duyarsız kalmasının sebebi nedir? 18.01.2026 tarihinde, saat 15:30 sularında, tarafımca -daha sonra suçlu olduğu anlaşılan- "Karaca" ticari unvanını taklit ederek "oltalama" yöntemiyle kurgulanmış bir web arayüzü üzerinden alışveriş yapılmıştır. Ürün bedeli 1.000 (bin) tl ol...
Bugün 0850 222 08 80 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini bankanın müşteri hizmetleri temsilcisi gibi tanıtarak bana bilgilendirme yapacağını, bunun için bazı bilgilerimi teyit etmesi gerektiğini söyledi ve doğum tarihimi sordu. Konuşmanın tarzından ve istenen bilgiden şüphelenerek hiçbir...
Yaklaşık 3 haftadır 0850 222 08 80 numaralı hattan sık sık aranıyorum. Arayan kişi, kendisini Halkbank müşteri hizmetleri olarak tanıtıp benden kişisel bilgilerimi talep ediyor. Aynı numara yaklaşık 1 yıl önce de beni aramış ve yine benzer şekilde kişisel bilgilerimi almaya çalışmıştı. Kişisel bilgi...
5 Aralık Cuma günü saat 16.40 civarında 0850 222 0880 numaralı hattan Halkbank müşteri hizmetleri adına arandım. Telefona çıkan kişi, açık hesap borcum olduğunu söyleyerek beni ikna etmeye çalıştı. Görüşme sırasında baba adımın ilk iki harfini ve doğum ayımı sordu, ben de aramanın bankadan geldiğine...
25.09.2025 tarihinde Halkbank müşteri hizmetleri (0850 224 0 400) tarafından aranarak Halkbank Paraf kredi kartı başvurusu yaptım. Görüşmede, kartımın 3 ila 10 gün içerisinde elime ulaşacağı bilgisi verildi. Ancak aradan 25 gün geçmesine rağmen kartım hâlâ basım aşamasına bile geçmedi. Bu süreçte i...
Yaklaşık 2 aydır Halkbank Paraf Troy kredi kartımla ilgili çeşitli sorunlar yaşıyorum. Özellikle, çok fazla kredi kartı gönderilmesine rağmen ek kredi kartı çıkaramıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetleri (0850 222 0 400) ile defalarca iletişime geçtim ancak herhangi bir çözüm sunulmadı ve sorunlarım d...
"Pesonelinizin davranışından dolayı haklı görülmem ve özür dilemeniz den memnun oldum. Teşekkürler"
05/09/2025 tarihinde saat 03:30 civarında hesabıma para geldi ve yaklaşık 2 dakika sonra bu para başkasına gönderildi. Bu şüpheli işlemi fark edip hem...
Halkbank mobil uygulamasına iPhone 13 cihazımla giriş yapamıyorum. Hattımı değiştirdim ve eski numaram banka sisteminde kayıtlı olduğu için giriş yapmaya çalıştığımda SMS doğrulaması eski numarama gidiyor. Yeni hattımla giriş yapıp numaramı değiştirmek istiyorum ancak hem mobil uygulama hem de inter...
Bugün Halkbank müşteri hizmetlerine (0850 222 0 400 numaralı çağrı merkezi) kartımla ilgili bir konuda destek almak için ulaşmaya çalıştım. Ancak tam 30 dakika boyunca hatta beklememe rağmen hiçbir yetkiliye bağlanamadım ve görüşme sağlayamadan telefonu kapatmak zorunda kaldım. Bu süreçte herhangi b...
0 (850) 222 08 80 numarasıyla arayan ve Halkbank müşteri hizmetleri olduğunu söyleyen kişi, kişisel bilgilerimi talep etti. Sorduğumda bunun güvenlik kontrolü olduğunu belirttiler. Yıllardır bu bankanın müşterisiyim. Güvenliğinizden şüphe ediyorsanız Halkbank'ın resmi internet sitesinden kontrol sağ...
20.06.2025 tarihinde, Instagram sosyal medya hesabında sahte olduğunu sonradan fark ettiğim Şok Market reklamı ile 559 TL'lik termos almak için ilgili marketin sitesine girdim. Telefonuma, Halkbank kredi kartımla ödeme yapacağım için Halkbank'tan 54.999 TL için şifre geldi. SMS mesajında şifre üstte...
Halkbank’tan 13 gün önce banka kartı başvurusu yaptım ancak kartım hâlâ elime ulaşmadı. Kargoya verilip verilmediğini dahi öğrenemiyorum. 0850 222 0 400 ve 444 0 400 numaralarını defalarca aradım, telefonlar asla açılmıyor. Mobil uygulama üzerinden destek alamıyorum. “Bize Ulaşın” formu çalışmıyor...
Halkbank Müşteri Hizmetlerini (Halkbank Dialog - 0850 224 04 00) 02.05.2025 tarihinde 11:15-11:20 sularında aradım. S**** isimli çalışan klasik baştan savma taktiğiyle " şu an bir hata alıyorum daha sonra arayın" dedi. Ben de "müşteri hizmetlerine bağlanmak için uzun süre beklediğimi, konuyla ilgili...
"Teşekkür ederim"
Ben Halkbank'a ait kredi kartımı kapattım. Sadece mecburen banka kartımı kullanıyorum maaş müşterisi olduğum için. Bir alışveriş yapmak istediğimde ba...
Ben Halkbank'ın Paraf müşterisiyim. Total istasyonlarında 4 kez 800 TL. Yakıt alımına 225 TL. Yakıt kampanyası yaptı. Ben farklı tarihlerde 4 kez 800 TL. Yakıt aldım. Ancak mobil uygulamasında hala 3 kez yaptığım işaretlenmiş olduğundan müşteri hizmetleri ve e posta üzerinden aradım yazdım fiş bilgi...
25.07.2024 tarihinde saat:12:30 civarı VakıfBank kartımla Halkbank bankamatiğine para yatırdım. Bankamatik ekranında paranız alıkonulmuştur, şu numarayı arayınız ibaresi üzerine Halkbank'ı aradım. Müşteri hizmetleri hesabın ait olduğu bankayı aramamı söyledi. Bunun üzerine 0850 222 0 724 numaralı Mü...
Halkbank müşteri hizmetlerine ulaşmak için 40 Dakika telefonda bekleyip Halkbank'ndaki vadesiz hesabı kapatmak için başvuru yapıyorum. Lütfedip ulaşıyorum sorunu iletiyorum. Hesap kapama işlemi bu kadar uzun olmalıdır. Hesap kapama işlemi mobil bankacılık üzeriden yaptığımda kredi kartına otomatik v...
Parafly Platinum müşterisiyim, Halkbank Şubesinden Parafly Platinum (Visa) Kredi kartı başvurusu yaptım. 3 gün sonra Kredi kartı başvurum onaylanıp benim ihtiyacım olan ve başvurusunu yaptığım Parafly Platinum (Visa) kredi kartı yerine Parafly Platinum (Mastercard) gönderildi. 0 850 222 0 400 Halkba...
02/01/2024 tarihinde saat 12:48'de Kayseri ili Kocasinan ilçesi adliye binası önünde faaliyet gösteren Halkbank ATM cihazına, adıma kayıtlı bulunan 5355*************44 numaralı VakıfBank Bankamatik kartım ile 800 TL (sekiz yüz Türk Lirası) yatırdım. İşlem sonunda ATM tarafından bana paranın yatırıld...
0850 222 0880 numaralı numaradan 10.07.23/12:10'da Halkbank adına bir personel arayıp adımı soyadımı söyleyip doğum tarihimi sordu. Bu bilgiyi neden istediklerini sorduğumda 'önemli bir bilgi aktaracaklarını, zor durumda kalmamam için' gibi garip ifadeler kullandı. Çalıştığım bankanın bu bilgiye zat...
Halkbank müşteri hizmetleri 0850 222 04 00'ü arıyorum. Arka arkaya mobil bankacılık şifremi değiştirmek istiyorum, fakat numarayı aradığımda tuşlama yaptığım an telefon direk kapanıyor. Tuşlama yapmayınca müşteri temsilcisine ulaşıyorum, ancak onlar da bir tuşlama yaptığında tekrar kapanıyor. Yardım...
Halkbank 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
