to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Müşteri Hizmetlerine 30 Dakika Ulaşamadım, Sorunum Çözülmedi
Bugün Halkbank müşteri hizmetlerine (0850 222 0 400 numaralı çağrı merkezi) kartımla ilgili bir konuda destek almak için ulaşmaya çalıştım. Ancak tam 30 dakika boyunca hatta beklememe rağmen hiçbir yetkiliye bağlanamadım ve görüşme sağlayamadan telefonu kapatmak zorunda kaldım. Bu süreçte herhangi bir maddi kaybım olmadı fakat ciddi anlamda zaman kaybı yaşadım ve sorunum çözülmedi. İlk defa aramış olmama rağmen böyle bir problemle karşılaşmak beni hayal kırıklığına uğrattı. Kartımla ilgili yaşadığım sorunun bir an önce çözülmesini ve müşteri hizmetleri sürecinin iyileştirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
