to read complaints and reviews, or file yours. 
25.09.2025 tarihinde Halkbank müşteri hizmetleri (0850 224 0 400) tarafından aranarak Halkbank Paraf kredi kartı başvurusu yaptım. Görüşmede, kartımın 3 ila 10 gün içerisinde elime ulaşacağı bilgisi verildi. Ancak aradan 25 gün geçmesine rağmen kartım hâlâ basım aşamasına bile geçmedi.
Bu süreçte iki kez müşteri hizmetlerini aradım fakat her defasında yalnızca “basıma gitmemiş, bekleyin” şeklinde yanıt aldım ve başka bir bilgi verilmedi. Başvurumu sorguladığımda ise 165.000 TL limitli kartımın onaylandığını görebiliyorum. Tüm işlemler Giresun Tirebolu için ve telefon üzerinden gerçekleşti.
Kartımın neden bu kadar uzun süredir basıma geçmediği konusunda acil bilgilendirme ve kartımın bir an önce basılarak tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Sürecin daha şeffaf ve hızlı ilerlemesini rica ediyorum.
13.10.2025 tarihinde Halkbank mobil üzerinden Paraf Platinum kredi kartı başvurusu yaptım. Başvurum onaylandı ancak kartım yaklaşık 15 gündür hâlâ basım aşamasında görünüyor ve tarafıma teslim edilmedi. Kartımın bir an önce elime ulaşmasını istiyorum. Bu süreçte iki kez müşteri hizmetlerini aradım,...
20 Ağustos 2025 tarihinde Halkbank Paraf kredi kartım için müşteri hizmetleri aracılığıyla 300.000 TL’lik harcamamı 24 ay vadeyle taksitlendirmek üzere başvurdum. Ancak bugün itibarıyla tarafıma olumlu ya da olumsuz hiçbir dönüş yapılmadı. Bu süreçte iki kez müşteri hizmetlerini aradım fakat her s...
25.09.2025 tarihinde Halkbank Aksaray Ortaköy Şubesi’nden Paraf Ailem Troy kredi kartı başvurusu yaptım ve başvurum onaylandı. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen kartımın basımı ve gönderimiyle ilgili hiçbir gelişme olmadı, ayrıca kartım internet bankacılığına da eklenmedi. Konu hakkında mü...
Halkbank üzerinden mobil uygulama aracılığıyla Paraf Premium kredi kartı başvurusu yaptım. İstanbul’da olmama rağmen kartımın teslimatı üzerinden bir hafta geçmesine rağmen hâlâ gerçekleşmedi ve sistemde sürekli olarak “basım aşamasında” olarak görünüyor. Teslimat süreciyle ilgili defalarca Halkbank...
18.07.2025 tarihinde Halkbank kredi kartımı kaybettim. Aynı gün saat 13.00’te müşteri hizmetlerinizi arayarak kayıp bildirimi yaptım. Müşteri temsilcinize kartımı geçici olarak kapatmanın mümkün olup olmadığını sorduğumda, kartın tamamen iptal ettiğini, geçici olarak kapatmanın mümkün olmadığı bilgi...
Yorumlar