to read complaints and reviews, or file yours. 
05/09/2025 tarihinde saat 03:30 civarında hesabıma para geldi ve yaklaşık 2 dakika sonra bu para başkasına gönderildi. Bu şüpheli işlemi fark edip hemen müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmem sırasında mobil bankacılık ve sanal kartım iptal edildi, ayrıca kayıt açıldı.
Ancak, 850 222 0400 numaralı hattan 10:00’da beni arayan banka çalışanının yaklaşımı beni son derece rahatsız etti. Müşteri hizmetleri temsilcisi, olayı çözmek yerine suçlayıcı ifadeler kullandı ve konuyu başka yönlere çekmeye çalıştı. Uyarılarıma rağmen konuşmayı kavga ortamına sürükledi ve saygısız bir tutum sergiledi.
Bu nedenle, görüşme sırasında yapılan ses kayıtlarının banka tarafından dinlenmesini, ilgili personelin davranışları nedeniyle tarafıma özür dilenmesini ve bu tür durumların tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını talep ediyorum.
04.05.2025 tarihinde saat 21:38 sıralarında, ATM'den kartsız para yatırma/borç ödeme işlemiyle ilgili bir şifre içeren SMS aldım. Lütfen şifrenizi banka personeli dahil kimseyle paylaşmayınız şeklinde bir uyarı da mesajda yer alıyordu. SMS'in gelmesiyle birlikte müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri ...
Halkbank müşteri hizmetlerini 08.05.2025 tarihinde, kartımın zarar görmesi nedeniyle kartımın yenilenmesi için aradım. Onaylanmadı şeklinde mesaj alınca, 10.05.2025 tarihinde saat 13:30'da tekrar müşteri hizmetlerini aradım. Bir erkek müşteri temsilcisi telefonu açtı ve konuyu anlattım. Kart yenilem...
25 Ağustos 2025 saat 18.04’te, Halkbank mobil bankacılık uygulamam üzerinden tanımadığım bir kişiye 70.000 TL tutarında para transferi yapılmıştır. Bu işlemden önce aynı transfer iki kez daha denenmiş, ancak banka tarafından geri çevrilmiştir. Üçüncü denemede ise para hesabımdan çıkmış ve herhangi b...
04.05.2025 tarihinde kartımdan şüpheli işlem yapıldığı için mevcut kartımı iptal ettirip yeni kart talebinde bulundum. Bu işlem sırasında teslimat adresimi de güncelledim. Ancak o tarihten bu yana banka sisteminiz tarafından iki kez, tarafımca belirtilen adresten farklı bir teslimat adresine gönderi...
15/10/2025 tarihinde saat 12:52'de 0850 222 0880 numaralı telefondan arandım ve arama yaklaşık 3 dakika 33 saniye sürdü. Arayan kişiler, "şahsınıza ait önemli bilgiler aktaracağız" diyerek doğum tarihim ve annemin kızlık soyadı gibi kişisel bilgilerimi talep etti. Daha önce de benzer bir arama almış...
Açık Hesap 631 
Adres Teyiti 37 
Altın 230 
Bank24 147 
Banka Kartı 793 
Bireysel Emeklilik 64 
Borç Kapatma Kredisi 230 
Borsa 25 
Business Kart 26 
Cesur Girişimci Kredisi 6 
Çek 42 
Deprem Kredisi 35 
Destek Kredisi 45 
Dijital Parola 448 
Dolar 41 
Döviz 42 
EFT 542 
Ehliyet Harcı Yatırma 20 
Ekspertiz 18 
Emekli Kredisi 5 
Esnaf Kredisi 1.116 
Euro 33 
Faizsiz Kredi 15 
FAST 175 
Fatura Ödeme 196 
Fon 63 
Genç Girişimci Kredisi 26 Harcama İtirazı 265 
Harç Ödeme 561 
Havale 175 
Hesap 2.214 
Hesaplı Evim Konut Kredisi 5 
HGS 55 
Hisse 62 
İhtiyaç Kredisi 147 
İlk Evim Konut Kredisi 38 
İpotek Kaldırma 66 
Jet Kart 42 
Kadın Girişimci Kredisi 32 
Kiralık Kasa 91 Kobi 117 
Konut Kredisi 449 
Kosgeb Kredisi 6 
Kredi 4.059 
Kredi Kartı 4.090 
Kumbara 4 
Kurye 314 
Maaş 779 Mevduat 58 
MTV Ödeme 5 
Nakit Avans 109 NFC 117 
NFC Ödeme 28 
Numara Güncelleme 176 Operatör Değişikliği 54 
Otomatik Ödeme 278 
Öğrenci Kartı 64 
Para Çekme 1.325 
Para Yatırma 1.961 
Paraf Debit 79 
Paraf Esnaf Kart 115 
Paraf Genç Kart 201 
Paraf Platinum 130 
Paraf Puan 455 
Paraf Troy 242 
Parafly 91 
Pasaport Harcı Ödeme 6 
Pos 228 
Promosyon 734 
Sanal Kart 24 
Sigorta 1.157 
Sim Kart Bloke 140 
SRC Harç Ödeme 7 
Swift 16 
Şifre 502 
Şirket Kredisi 3 
Taksitli Nakit Avans 24 
Taşıt Kredisi 65 
Usta Girişimci Kredisi 3 
Vadeli Hesap 31 
Vadesiz Hesap 127 
Virman 35 
Yatırım Hesabı 65 
Yeni Evim Kredisi 14 
Yorumlar