to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Müşteri Hizmetleri Adıyla Arayan Şüpheli Numara Mağduriyeti
0 (850) 222 08 80 numarasıyla arayan ve Halkbank müşteri hizmetleri olduğunu söyleyen kişi, kişisel bilgilerimi talep etti. Sorduğumda bunun güvenlik kontrolü olduğunu belirttiler. Yıllardır bu bankanın müşterisiyim. Güvenliğinizden şüphe ediyorsanız Halkbank'ın resmi internet sitesinden kontrol sağlayabilirsiniz dediler. Kontrol ettiğimde böyle bir numara olmadığını gördüm. Bunu söylediğimde ise telefonu yüzüme kapattılar. Halkbank'ın müşterilerini mağdur etmemek için bu sorunun önüne geçmesi gerekiyor.
Müşterimizin şikayeti değerlendirmeye alınmak üzere Bankamız ilgili birimine iletilmiştir. Şikayetin çözümü için gerekli işlemler yapılarak müşterimize konu hakkında bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog'un ve Halkbank Kurumsal Dialog’un telefonlarından, faks ve web sitemizden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
