to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank maaş müşterisiyim ve banka kartıma yatan maaşıma, hesabımda yeterli bakiye görünmesine rağmen ulaşamıyorum. Bug...ün maaşım yattıktan sonra ATM’den 5.000 TL çekmek istedim, ekranda 42.293,66 TL bakiyem görünmesine rağmen “Üzgünüz, şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” uyarısı çıkıyor ve hiç
Yaklaşık 20–25 gündür Halkbank mobil uygulamasını indirip müşteri olmak ve dijital parola almak istiyorum. Uygulamada ge...rekli tüm alanları doldurmama rağmen “ülke” kısmında tüm ülkeler listelenirken nedense Türkiye seçeneği görünmüyor ve bu yüzden işlemi tamamlayamıyorum. Bu sorunu defalarca yaşadı
Halkbank’tan 13 Temmuz’da aldığım aile kartıma bir türlü şifre alamıyorum. SMS ile şifre talebi oluşturduğumda, telefonu...ma “Şifre talebiniz ile ilgili eksik veya hatalı bilgi girdiniz. Lütfen bilgilerinizi kontrol ederek, 3404'e mesajınızı tekrar gönderiniz b016” şeklinde mesaj geliyor. Bilgilerimi
Halkbank mobil şubeme yaklaşık 1 haftadır kredi kartı borcum nedeniyle giriş yapamıyorum. Uygulamaya giremediğim için bo...rcumu ödeyemiyor ve hiçbir dijital bankacılık hizmetinden yararlanamıyorum. Telefon bankacılığını aradığımda da yönlendirme ve menüler içinde çözüm bulamıyorum, net bir muhatapla g
06.07.2026 akşam saatlerinde Halkbank müşteri hizmetlerini, otomatik ödemed...e olan bir faturamı iptal ettirmek için aradım. Aradığımda yaklaşık 5 dakik
Halkbank müşterisi olarak iki gündür SMS blokemin kaldırılamaması nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Hesabıma ve bank...acılık işlemlerime erişmem gerektiği halde, SMS blokesini bir türlü kaldıramıyorum. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak telefon üzerinden herhangi bir çözüm
"İlk görüştüğüm operatör manuel taksitlendirmenin kesinlikle olmayacağını, sağlık harcamamı ekstre zamanıma göre ayarlamam gerektiğini söyledi. Şikayetten sonra 2. Operatör ile görüşmemde manuel taksitlendirme yapıldı. Müşterilerinizi buraya yazmak zorunda bırakmasanız ve yanlış yönlendirmezseniz daha iyi olur."
Türkiye Halkbank’na ait Paraf Platinum Troy Discover kredi kartımla 30.06.2...026 tarihinde Memorial Hastanesi’nde biri 5.000 TL, biri 64.000 TL ve biri
20.06.2026 tarihinde Halkbank kredi kartımdan bilgim ve beklentim dışında 530 TL tutarında yıllık kart aidatı tahsil edi...lmiştir. Bu kredi kartını bugüne kadar yalnızca 1-2 kez kullandım ve düzenli, aktif bir kullanımım bulunmamaktadır. Hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde söz konusu aidat kesintisi
Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı tarafından tarafıma tanımlanan Halkbank Aile Kartımın 21 Haziran tarihinde Halkbank S...ilopi Şubesi’ne teslim edildiğini sistem üzerinden 25 Haziran tarihinde öğrendim. Ancak Silopi Şubesi ikametgahıma oldukça uzak olduğu için şubeye gidemiyorum ve şubeye telefonla d
Halkbank’tan Aile ve Sosyal Hizmetler Bakanlığı tarafından çıkartılan Halkbank Ailekart’ımın Silopi Şubesi’ne teslim edi...ldiğini bugün öğrendim; sistem üzerinde kartımın 21 Haziran tarihinde bu şubeye ulaştığı görünüyor. Ancak Silopi Şubesi bana hem çok uzak hem de şubeye telefonla asla ulaşamıyorum,
17.06.2026 tarihinde saat 18.00 suları civarında Vatan Bilgisayar’dan Paraf kartımla toplam 50.000 TL tutarında alışveri...ş yaptım. Alışverişten önce görevliye özellikle telefon alışverişinin Babalar Günü Paraf kampanyasına dahil olup olmadığını sordum, görevli “hayır” cevabını verdi. Eşim yine de kam
Halkbank maaş hesabımı açtıktan sonra bana verilen Paraf Platinum kredi kartım 6 aydan uzun bir süredir güvenlik sebebiy...le kullanıma kapatılmış durumdadır. Kartın kapalı olması nedeniyle Paraf kartımda bulunan maaş promosyonlarımı da kullanamıyor ve mağduriyet yaşıyorum. Kartımın kapalı olmasıyla i
Halkbank’ın mobil ve telefon bankacılığı hizmetlerimin hiçbir yazılı bildirim ve gerekçe sunulmadan tamamen kapatılması ...nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. 2026 yılı Şubat ayı içinde maaş hesabım üzerinden küçük miktarlarda para alıp gönderme işlemleri yapıyordum. Hesabım aynı zamanda maaş hesabım
Yaklaşık bir yıl önce Halkbank Paraf kredi kartı borcumu yapılandırdım. 70.000 TL olan kart borcum, yüksek faizlerle 250....000 TL seviyelerine çıktı ve düzenli ödeyemediğim için kartın tamamen kapatılması için bankaya başvurdum. Bunun üzerine 15 Haziran’da Halkbank müşteri hizmetleri tarafından aran
Halkbank maaş müşterisiyim ve yaklaşık 4 aydır kabul edilemez bir durum yaşıyorum. Bilgim ve onayım olmadan, hesabıma de...falarca Toroslar Elektrik için otomatik ödeme talimatı tanımlanıyor. Bu faturalar E**** A****** adına, yani bana ait olmayan bir aboneye ait olmasına rağmen, uyarılarıma rağmen ayn
Halkbank KOBİ Paraf kredi kartımı kullanmaya çalıştığımda “kod 356 KOBİ limiti yetersiz” uyarısı alıyorum. Daha önce de ...aynı sorunu yaşadım, müşteri hizmetleri sorunu çözmüyor, Halkbank İstanbul Beşyüzevler şubeyi her gün defalarca arıyorum telefonu açmıyor. Geçen sefer bu problemi ancak 3 defa şub
"Gün içerisinde bana dönüş sağlandı ve gerekli bilgi verildi. Hızlı olmalarından dolayı teşekkür ederim."
Halkbank Paraf kredi kartımda yaklaşık 5.000 TL tutarında ParafPara birikmi...ş durumda; ancak bu puanları internet alışverişlerimde kullanamıyorum. N11,
03.06.2026 tarihinde saat 12.55 – 12.56 arasında İzmir Bornova Küçükpark çıkışındaki Halkbank ATM’sinden Halkbank kredi ...kartım ile 6.600 TL tutarında para yatırma işlemi yaptım. İşlem sonunda ATM ekranında “paranıza el konulmuştur” uyarısını gördüm ve yatırdığım para hesabıma geçmedi. Bunun üzerine
Halkbank müşterisi olarak telefon hattımı taşıdığımdan beri mobil uygulama ve müşteri hizmetleri tarafında ciddi bir kıs...ır döngü yaşıyorum. Hat değişikliği sonrası SMS onayı açmak istiyorum ancak dijital parolam bloke olduğu için sistem benden şifre değiştirmemi istiyor, şifre değiştirmek için de SM
Halkbank maaş müşterisi olarak kullandığım kredi kartımın limit artışı konusunda mağduriyet yaşıyorum. Yaklaşık 67.500 T...L olan mevcut kart limitim, mobil şube üzerinden yaptığım başvurulara rağmen artırılmıyor ve bu durum günlük harcamalarımda ve ödemelerimde beni zor durumda bırakıyor. Mobil şubed
"Teşekkürler"
Halkbank nezdindeki vadesiz hesabımla ilgili çok ciddi bir güvenlik sorunu ...yaşamama rağmen Konya Zafer Sanayi şubesinden hiçbir şekilde destek alamıyo
Halkbank’ın müşteri hizmetleri ve dijital şifre süreçlerinden gerçekten bıkmış durumdayım. Daha önce defalarca aynı tele...fon numaramla işlem yapmama rağmen, bugün kredi ödememi yapmak istediğimde sistemde farklı bir numara kayıtlı göründüğü için telefonuma dijital şifre gönderilmedi. Müşteri hizmetle
Halkbank müşterisiyim. Dijital parolamı hatırlayamadığım için yeniden parola oluşturmam gerekiyor ancak hattımda SMS blo...kesi olduğu için doğrulama kodu alamıyor ve mobil/internet bankacılığına giriş yapamıyorum. Bu nedenle az önce Halkbank müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm temsilci, SMS bloke
"Sorun çözüldü"
Halkbank üzerinden yıllar önce Vodafone hattım için verdiğim bir otomatik ö...deme talimatı nedeniyle şu an yeni bir talimat veremiyorum. Vodafone tarafı
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Türkiye Halk Bankası, küçük meslek sahiplerine kaynak aktarma ve sermaye birikimini başlatma gayesiyle 1933 yılında 2284 sayılı “Halk Bankası ve Halk Sandıkları Kanunu” kapsamında kurulmuştur. Faaliyet yaşamına ise 1938 yılında başlayan Halkbank, 1938-50 yılları arasında finansman sağladığı Halk Sağlığı kanalı ile kredi hizmetlerini yürütmüştür. Böylece dünyadaki gelişmelere paralel olarak halk bankacılığı uygulaması ülkemizde de başlamıştır. 1950-92 yılları arasında esnaf, sanatkarlar ve küçük işletmelerin sektördeki ilk bankası olma ünvanına sahip olan Halk Bankası, özellikle 1964 yılından itibaren sermayesini arttırarak ülke çapında şubeleşme politikası uygulamaya başlamıştır. Türk bankacılık sektörünün kabuk değiştirdiği 1992-2006 yılları arasında ise özellikle KOBİ’ler ile orta ve orta üstü gelir sahibi bireysel müşterilere ayrıcalıklı ürün ve hizmetler sunulmaya başlanmıştır. Günümüzde ise Halkbank, ülke çapında yaygın şubeleri, büroları, özel işlem merkezleri ve yurt dışı temsilcilikleri olan büyük bir bankadır. Ayrıca Halkbank, bugüne kadar olduğu gibi Türkiye’nin ekonomisinin temelini oluşturan esnaf, sanatkar ve KOBİ’lerin yanı sıra üretim, yatırım ve istihdamın artışına da destek sağlamaktadır.
Teknolojinin ilerlemesiyle birlikte önceden banka şubelerine giderek hallettiğimiz pek çok işlemi artık internet aracılığıyla halledebiliyoruz. Halkbank internet şubesi ile de şubeye gitmeden pek çok işleminizi online olarak gerçekleştirebilirsiniz. Halkbank internet bankacılığından gerçekleştirebileceğiniz online işlemlerden bazıları; hesaba para yatırma, anında kredi kartı borcu ödeme, fatura ödeme, borç sorgulama, bakiye öğrenme-sorgulama gibi işlemlerdir. Bunun yanı sıra 7 gün 24 saat bankacılık hizmetiyle ihtiyaç duyduğunuz her an bir tık ya da bir telefon uzağınızda olan Halkbank müşteri hizmetleri size kaliteli hizmet sunmayı ve sorunlarınıza çözüm getirmeyi hedeflemektedir.
Halkbank, bireysel hizmetlerde güçlü, bölgenin lider KOBİ bankası haline gelmektir. Kurulduğu günden bugüne KOBİ’lere destek olma yolunda emin adımlar atan ve bu amaçla ilerlemeyi sürdüren Halkbank aynı zamanda sektörün ve sermaye piyasalarının gelişimine katkıda bulunmayı da amaçlamaktadır. Özellikle KOBİ’ler ile orta ve orta üstü gelir sahibi bireysel müşterilere ayrıcalıklı ürün ve hizmetler sunan banka, müşteri odaklı kaliteli hizmet anlayışını benimsemektedir. Halkbank şubeleri Türkiye’nin dört bir yanında kaliteli hizmet anlayışıyla konumlandırılmıştır. Şubelerin yanı sıra Halkbank müşteri hizmetleri aracılığıyla da şubeye gitmeden pek çok işleminizi kolayca halledebilirsiniz. Ayrıca Halkbank dağıtım kanalları arasında Halkbank internet bankacılığı, mobil bankacılık, SMS bankacılığı, halkbank dialog, bank 24 gibi hizmetler de yer almaktadır. Eğer Halkbank ile ilgili yaşadığınız bir deneyimi diğer kullanıcılarla da paylaşmak ve sorununuzu dile getirmek isterseniz şikayetinizi sitemiz üzerinden paylaşabilirsiniz. Ayrıca diğer kullanıcılar tarafından yazılmış Halkbank şikayet ve yorumlarına sayfamızdan göz atabilirsiniz.
