to read complaints and reviews, or file yours. 
Halkbank kredi kartımla son 2 gündür pos cihazlarından ödeme yapmaya çalıştığımda sürekli 05 red kodu hatası alıyorum. Farklı denemelerime rağmen işlem onaylanmıyor ve kartı normal bir şekilde kullanamıyorum.
Sorunun çözülmesi için Halkbank müşteri hizmetlerini aradım ve bir kayıt oluşturulduğu söylendi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen hâlâ aynı problemi yaşamaya devam ediyorum ve herhangi bir geri dönüş yapılmadı. Sürekli bekletiliyorum ama somut bir çözüm sunulmuyor.
Kartımdaki bu 05 red kodu hatasının acilen araştırılıp giderilmesini, kartımın pos cihazlarında sorunsuz şekilde kullanılabilir hale getirilmesini ve yaşadığım mağduriyetle ilgili tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Yaklaşık 2–3 haftadır Halkbank’tan banka kartı almaya çalışıyorum ancak bir sonuca ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda sistemde “hata veriyor” denildi, ayrıntılı hiçbir açıklama yapılmadı ve benden herhangi bir ek bilgi ya da belge de istenmedi. Daha önce kart başvurumu yapmıştım; bu son ...
Halkbank kredi kartımla uzun süredir internet ödemeleri ve karekod ile ödemelerimi sağlıklı şekilde yapamıyorum. Karekod ile ödeme almak istediğimde bir kez çalışsa beş kez çalışmıyor, pos cihazını kilitliyor ve benden sonra sıradaki müşteriler beklemek zorunda kalıyor. Özellikle Ramazan ayında insa...
Halkbank kartım ı kullanamıyorum. Pos cihazından da geçmiyor. İnternet üzerindeki her platformda hata veriyor. Kabul etmiyor. Kartınızdan kaynaklı bir sorun nedeniyle işleminiz gerçekleşmedi. Uyarısı veriyor. İlk defa kullandığım bir kart o yüzden ilk kez başıma geliyor. Böyle bir olay. Bununla alak...
Kredi kartım ile ödeme yapmaya çalıştığım zaman, bs Hata Kod:5 uyarısı alıyorum ve ödeme yapamıyorum. Banka tarafından gerekli bilgilendirme yapılmamıştır. Ne yazık ki bununla ilgili yeterli bilgilendirme de alamıyorum. Halkbank tarafından bana gerekli bilgilendirmenin yapılmasını talep ediyorum.
Yorumlar