Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Mustafa sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Paraf Kredi Kartımda Otomatik Ödeme Çekilmedi, Gecikme Ve Şube İletişimsizliği

profile
Mustafa
15 Nisan 20:06
72

Halkbank Paraf kredi kartımın ekstre ödemeleri için hesabımdan otomatik ödeme talimatım olmasına rağmen, son bir dönemdir ekstre tutarı otomatik olarak çekilmiyor ve kartım gecikmeye düşüyor. Bankada yalnızca bir hesabım bulunuyor ve otomatik ödemenin bu hesaptan yapılması gerekiyor ancak buna rağmen ödeme gerçekleşmiyor.

Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda, konuyla ilgili kendi şubemle görüşmem gerektiği söylendi ancak Denizli şubesine bir türlü ulaşamıyorum. Bu durum hem düzenli ödeme yapmamı engelliyor hem de muhtemel faiz ve ek ücretlerle karşı karşıya kalmama neden oluyor.

Halkbank Denizli şubesinin en kısa sürede benimle iletişime geçerek kredi kartımın otomatik ödeme sorununun çözülmesini ve gecikme nedeniyle oluşmuş olabilecek faiz ve diğer olumsuz kayıtlarla ilgili tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.

16 Nisan 09:06 (Şikayetten 12 saat sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Otomatik Ödeme Talimatı Nedeniyle Çifte Çekim Ve Haksız Faiz

profile
06 Nisan 16:02
184
otomatik-odeme-talimati-nedeniyle-cifte-cekim-ve-haksiz-faiz-1.jpg

Kredi Kartı Borcum Yanlış Hesaplandı, Sorunum Çözülmüyor

profile
18 Ağustos 2025 12:33
4.826
1
Yasemin sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Ödeme Yapsam Da Kartım Kapalı Ve Gecikme Günleri Azalmıyor

profile
Yasemin
25 Mart 10:57
533

Açık Hesap Faizi Otomatik Alınmadığı İçin Kredi Notum Düşüyor

profile
Tuğba
21 Mart 15:47
524
Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri