to read complaints and reviews, or file yours.Paraf Kredi Kartımda Otomatik Ödeme Çekilmedi, Gecikme Ve Şube İletişimsizliği
Halkbank Paraf kredi kartımın ekstre ödemeleri için hesabımdan otomatik ödeme talimatım olmasına rağmen, son bir dönemdir ekstre tutarı otomatik olarak çekilmiyor ve kartım gecikmeye düşüyor. Bankada yalnızca bir hesabım bulunuyor ve otomatik ödemenin bu hesaptan yapılması gerekiyor ancak buna rağmen ödeme gerçekleşmiyor.
Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradığımda, konuyla ilgili kendi şubemle görüşmem gerektiği söylendi ancak Denizli şubesine bir türlü ulaşamıyorum. Bu durum hem düzenli ödeme yapmamı engelliyor hem de muhtemel faiz ve ek ücretlerle karşı karşıya kalmama neden oluyor.
Halkbank Denizli şubesinin en kısa sürede benimle iletişime geçerek kredi kartımın otomatik ödeme sorununun çözülmesini ve gecikme nedeniyle oluşmuş olabilecek faiz ve diğer olumsuz kayıtlarla ilgili tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
