Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Halkbank ATM’sinde 16.000 TL Para Sıkışması Ve Hesaba Geçmemesi

profile
16 Nisan 17:42
29

14.04.2026 tarihinde saat 20.45-21.00 aralığında Küçükçekmece’de bulunan Halkbank ATM’sinden hesabıma 16.000 TL para yatırma işlemi yapmak istedim. İşlem sırasında ATM ekranda “paraya el konuldu” uyarısı verdi, para kasada kaldı ancak tutar hesabıma geçmedi ve cihaz sadece kartımı iade etti, herhangi bir fiş de alamadım.

Olayın hemen ardından Halkbank müşteri hizmetlerini aradım ve kayıt oluşturulduğu, inceleme başlatıldığı söylendi. Aradan iki gün geçmesine rağmen hesabıma para yansımadı. Bu süre içinde defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen yalnızca “inceleme yapılacak, bekleyeceksiniz, biz dönüş yapacağız” şeklinde genel ifadeler dışında hiçbir somut bilgi verilmedi.

Yüklü bir tutar olduğu için mağduriyet yaşıyorum ve paramın akıbetiyle ilgili net bir açıklama yapılmaması güvenimi zedeliyor. İnceleme sürecinin hızlandırılarak ATM’de sıkışan 16.000 TL’nin en kısa sürede hesabıma geçirilmesini ve yaşadığım mağduriyet hakkında tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

16 Nisan 17:47 (Şikayetten 5 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ersin sonuçtan hiç memnun değil

ATM'de Yatırılan 25.700 TL Hesaba Geçmemesi Ve Belirsiz Çözüm Süreci

profile
11 Nisan 11:51
166

ATM’de Eksik Para Yatırma Ve Belirsiz İnceleme Süreci

profile
10 Aralık 2025 16:24
1.334
1
Yasin sonuçtan hiç memnun değil

Halkbank ATM Paranıza El Koydu, 460 TL Hesaba Yansımıyor!

profile
28 Ocak 11:14
880
1
Muhammed sonuçtan hiç memnun değil

ATM’de 1000 TL Para Sıkışması Ve Uzayan Yanıt Süreci

profile
Muhammed
09 Nisan 16:38
102
Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri