to read complaints and reviews, or file yours.Maaş Avansı Onaylandı Ama Hesaba Yansımadı
Halkbank mobil bankacılık üzerinden bugün maaş avansı başvurusunda bulundum. Başvurum sonrasında “5 bin liranız onaylandı” şeklinde mesaj aldım ve ekranda da herhangi bir hata ya da uyarı mesajı görünmedi. Ancak onay mesajına rağmen bu tutar hesabıma hiçbir şekilde yansıtılmadı.
Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, hafta içi tekrar müşteri hizmetlerini aramam gerektiği söylendi ve şu an için sorunum çözülmedi. Maaş avansımın onaylandığı şekilde 5.000 TL tutarın en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Banka sorunumu kısa sürede halletti. Teşekkür ederim
