Onaylanan Kredi Hesaba Geçmediği İçin Mağduriyet Yaşıyorum

17.04.2026 tarihinde Halkbank mobil uygulaması üzerinden 30.000 TL tutarında, 5 ay vadeli bireysel ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım. Başvurumun onaylandığına dair SMS ile bilgilendirildim ancak onaylanan kredi tutarı hesabıma aktarılmadı.
Herhangi bir şube ile görüşme ya da müşteri hizmetlerini arama imkanım olmadan bu sorunla karşılaştım ve onaylanan kredinin hesaba geçmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Ödeme planımı ve nakit ihtiyacımı bu krediye göre ayarlamıştım.
Onayı verilen kredi tutarının en kısa sürede hesabıma aktarılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; 7/24 hizmet sunan Halkbank Dialog ve Halkbank Kurumsal Dialog üzerinden iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.




