to read complaints and reviews, or file yours.Halkbank Paraf Kartına Haksız Olarak 15.290 TL ParafPara Borcu Yansıtıldı
Halkbank Paraf kredi kartımla Vatan Bilgisayar’ın elektronik kampanyasına katıldım. Kampanya kapsamında iki ayrı günde toplam 50.000 TL harcama yaptım ve buna karşılık 17.050 TL ParafPara puan kazandım. Kazandığım bu puanları da Vatan Bilgisayar’da kullanarak alışverişimi gerçekleştirdim.
Bugün ekstreme bakıp borcumu ödemek isterken hesabımda fazladan eksi bakiye olduğunu fark ettim. İnceleme yaptığımda kartıma hiçbir gerekçe olmadan 15.290 TL civarında ParafPara borcu yansıtıldığını gördüm. Kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen bu şekilde borç çıkarılması nedeniyle haksız yere mağdur edildiğimi düşünüyorum.
Konu hakkında Halkbank müşteri hizmetlerini aradığımda işlemin detaylı inceleneceği söylendi ancak şu an itibarıyla somut bir çözüm üretilmedi. Ben, Vatan Bilgisayar kampanyası kapsamında kazandığım puanların geçerli sayılmasını, kartıma yansıtılan haksız 15.290 TL’lik ParafPara borcunun iptal edilmesini ve hesabımın kampanya koşullarına uygun şekilde düzeltilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Benden fatura ibrazı istiyor bugün gidip Vatan Bilgisayar'dan fatura fiş artık ne verirlerse talep edip Halkbank'a göndereceğim yaptıkları resmen eziyet insanları mağdur etmek diyecek söz bulamıyorum ayıp gerçekten ayıp her koşulu usulen düzgün şekilde yerine getirip alışveriş yaptım hiçbir bata yokken bahane olarak fatura belge talep etmeleri çok enteresan
11.03.2026 ve 12.03.2026 tarihinde Vatan Bilgisayar fatura gönderimini [email protected] mail adresine gönderdim
Hala sonuç yok istedikleri Vatan Bilgisayar fatura fiş evrakları [email protected] mail adresine yolladım ama dönüş olmadı
