to read complaints and reviews, or file yours. 
Kocaeli İzmit Esnaf Kefalet Kooperatifi üzerinden kullandığım ve Halkbank’a yansıyan esnaf kefalet kredim, işlerimin kötü gitmesi nedeniyle takibe düştü. Bu süreçte borcumu ödemek için kooperatifteki yetkililer benimle iletişime geçerek IBAN bilgisi verip borcumu buradan ödeyebileceğimi söylediler. İnternet bankacılığıma giriş yapamadığım için her ay ödemelerimi Esnaf Kefalet’e yapmaya devam ettim, ancak ödemelerimi 60 gün gecikmeli gerçekleştirmek zorunda kaldım.
Bu süre içinde benden talep edilen tutarlarda büyük tutarsızlıklar yaşadım. Bir ay 47.000 TL, başka bir ay 35.000 TL, sonra 36.000 TL, 41.000 TL gibi sürekli değişen rakamlar istendi. Bu farklı tutarların nedenini sorduğumda, kooperatif beni bankaya yönlendirdi. Bankamı ve müşteri hizmetlerini aradığımda ise bu sefer onların da “faizi Esnaf Kefalet belirliyor, bizlik bir durum yok” şeklinde cevap verdiğini, hiçbir şekilde net bir muhatap bulamadığımı gördüm.
15.01.2026 tarihinden itibaren devam eden bu süreçte, her iki taraftan da faiz ve borç hesaplamasına dair yazılı bir belge talep ettim ancak hem Halkbank hem de kooperatif, “biz belirlemiyoruz” diyerek belge talebimi reddettiler. Gecikmede olduğum için faiz uygulanacağını kabul ediyorum; ancak 60 günlük gecikme faizi bazı aylarda 15.000 TL iken bazı aylarda 3.000 TL, diğer aylarda 10.000 TL gibi hiçbir mantığa oturmayan, açıklaması yapılmayan değişken rakamlar yansıtıldı. Faiz oranının her ödemede eşit ve şeffaf şekilde ilerleyeceği söylenmesine rağmen, tam tersi bir tabloyla karşılaştım.
Müşteri numaram 44349563’tür. Uygulanan faizlerin nasıl hesaplandığının tarafıma açık ve yazılı şekilde sunulmasını, haksız ve tutarsız şekilde tahsil edilen faizlerin borcumdan düşülmesini ve toplam borcumun şeffaf, anlaşılır bir biçimde yeniden hesaplanmasını talep ediyorum.
Kocaeli İzmit’te esnaf olarak iş yerimi işletirken Halkbank’tan esnaf destekli kredi kullandım. İş yerimde yaşadığım olumsuzluklar nedeniyle iş yerimi 19.09.2025 tarihinde zorunlu olarak kapatmak zorunda kaldım. Kredi taksitlerimi ödemek isterken uygulanan faiz ve çıkarılan tutarlar nedeniyle mağdur...
Konu: Haksız Borç ve Gecikme Faizi İtirazı T.C. Halkbank ve Yeni Tuzla Esnaf Kredi ve Kefalet Kooperatifi aracılığıyla, 13.09.2021 tarihinde kullandığım 120.000,00 TL tutarındaki işletme kredisine kefil oldum. Ancak, bu süreçte ciddi mağduriyetler yaşamaktayım. Krediye ilişkin ödeme planında belir...
Kocaeli Büyükşehir Esnaf Kefalet Kooperatifinden pandemi öncesi kredi çektim ve düzenli bir şekilde ödememi tamamladım. Aracımın üstündeki rehni kaldırmak için talepte bulundum; ancak, kredinin taksitlerini internet bankacılığı üzerinden ödediğim için, kooperatif şimdi bana masraf tutarlarını iki fa...
Halkbank üzerinden kullandığım esnaf kefalet kredisiyle ilgili faiz uygulaması konusunda yaşadığım mağduriyeti belirtmek istiyorum. 27.02.2025 tarihinde Şırnak Uludere Esnaf ve sanatkarlar Odası üzerinden 500.000 TL tutarında esnaf kefalet kredisi çektim. Kredi kullanırken faiz oranı yüksekti ve ban...
2023 yılında Halkbank aracılığıyla esnaf kefalet kredisi kullandım. Kredi faiz oranları yükseltildiğinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan, sadece yeni ödeme planı tarafıma iletildi ve aylık taksitlerim yaklaşık 3.500-4.000 TL’den 6.500 TL civarına yükseldi. Ancak, faiz oranlarında indirim olduğunda e...
Yorumlar