Halkbank Vadesiz Hesabımda 60.000 TL Kullanılabilir Bakiye Yansımıyor
Halkbank vadesiz hesabıma 60.000 TL para girişi olmasına rağmen, bu tutar kullanılabilir bakiyeme yansımıyor. Hesabımda 60.000 TL görünmesine rağmen kullanılabilir bakiye 0 gibi farklı bir tutar olarak görünüyor ve bu parayı hiçbir şekilde kullanamıyorum.
Bu sorun 05.08.2026 tarihinde mobil internet bankacılığı üzerinden fark edildi ve o günden beri devam ediyor. Halkbank müşteri hizmetlerini aradığımda kayıt açıldı ve geri dönüş yapılacağı söylendi ancak şu ana kadar sorunum çözülemedi.
Halkbank’tan, hesabıma yatan 60.000 TL’nin derhal kullanılabilir bakiyeme yansıtılmasını ve bu tutarı hemen kullanabilmem için gerekli düzeltmenin acilen yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.



