to read complaints and reviews, or file yours.Kayıtlı Bilgilerde Eksiklik Uyarısı Nedeniyle Halkbank Mobil Uygulamasına Giriş Yapamama
Halkbank mobil bankacılık uygulamasına giriş yapmaya çalıştığımda sürekli “Kayıtlı müşteri bilgilerinizde eksiklik var” uyarısını alıyorum ve uygulamaya hiç giremiyorum. Bu sorunu yakın zamandır yaşamaya başladım ve o günden beri mobil bankacılık hizmetinden yararlanamıyorum.
Sorunla ilgili olarak bankayla iletişime geçtim ancak buna rağmen sorun çözülmedi ve hâlâ uygulamaya giriş yapamıyorum. Sadece bu uyarıyı görüp kalıyorum, herhangi bir işlem yapamıyorum.
Müşteri bilgilerimdeki eksikliğin tespit edilip güncellenmesini, mobil bankacılık erişimimin bir an önce tekrar sağlanmasını ve konuyla ilgili olarak tarafıma bilgilendirme amaçlı dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
Müşterimize e-mail kanalı ile bilgi verilmiştir. Sayın Müşterimiz; ürün ve hizmetlerimizle ilgili öneri, istek ve şikâyetlerinizi; Saygılarımızla, T. Halk Bankası A.Ş.
