Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Halkbank Mobil Uygulamasında T.C. Kimlik Hatası Nedeniyle Beş Bin TL TOKİ Ücret İadesi Alınamıyor

profile
15 Şubat 17:22
167

Halkbank üzerinden TOKİ başvuru ücreti iademi alamıyorum. Kocaeli Sopalı projesi için yaptığım TOKİ başvurusunun kurası 13 Şubat 2026 tarihinde çekildi ve sonuç olumsuz olduğu için başvuru ücretimin iadesi gerekiyor. Ancak Halkbank mobil uygulaması üzerinden işlem yapmak istediğimde, T. C. Kimlik numarama ait böyle bir kayıt olmadığı uyarısını alıyorum.

E-Devlet üzerinden TOKİ kura sonucumu olumsuz olarak açık şekilde görebiliyorum, ayrıca TOKİ’den güncel telefon numarama SMS de geliyor, yani TOKİ sisteminde bilgilerim güncel görünüyor. Buna rağmen hem Halkbank mobil uygulamasından hem de ATM’lerden sürekli T. C. Kimlik hatası almaya devam ediyorum.

Yaklaşık 5.000 TL tutarındaki TOKİ başvuru ücreti iademi hiçbir kanaldan alamıyorum. Başvuru iademin bir an önce sistemde doğru şekilde tanımlanarak sorunsuz bir biçimde tarafıma ödenmesini ve bu T. C. Kimlik hatasının sebebi hakkında da yazılı olarak bilgilendirilmek istiyorum.

15 Şubat 17:27 (Şikayetten 5 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Halkbank’tan TOKİ Başvurusu İadesi Alınamıyor

profile
15 Şubat 16:43
1.006
Benzer Şikayet Yaz

Halkbank Kategorileri